Skaitmeninių mokėjimų era: kaip keičiasi vartotojų atsiskaitymo įpročiai?

Baltijos šalių gyventojų atsiskaitymai negrynaisiais pinigais toliau auga.

Vien Lietuvoje mokėjimų negrynaisiais pinigais skaičius pernai augo 8  proc., rodo Lietuvos banko duomenys. Nors vis dar dominuoja kortelės ir mobilieji atsiskaitymai, naujos – dar visai neseniai futuristinėmis laikytos, technologijos vis aktyviau žengia į vartotojų kasdienybę. Banko plėtros vadovas Romas Čereška teigia, kad pasaulinės skaitmeninių mokėjimų naujovės artėja ir prie Baltijos šalių slenksčio. 

Pasak banko plėtros vadovo Romo Čereškos, Baltijos šalių gyventojai jau kurį laiką pasižymi aukštu technologiniu raštingumu ir atvirumu naujovėms, todėl skaitmeninių atsiskaitymų populiarėjimas – natūralus procesas.

„Gyventojai vis dažniau renkasi bekontakčius mokėjimus, o tradicinės kortelės pamažu užleidžia vietą išmaniesiems sprendimams – mobiliesiems telefonams, laikrodžiams ir žiedams. Tai nebėra tik inovacijos – tai jau dalis kasdienio gyvenimo“, – teigia R. Čereška.

Jo teigimu, tokias tendencijas lemia kelios priežastys – technologijos tampa vis labiau prieinamos, išmanieji įrenginiai nebėra prabanga, o standartas. Taip pat augant paslaugų skaitmenizacijai ir prekybininkų konkurencijai, vartotojai vis dažniau ieško greitesnių ir patogesnių sprendimų. 

Vienas iš pastaraisiais metais sparčiai populiarėjančių sprendimų – mokėjimų žiedai, o ši inovacija jau penkerius metus prieinama ir kitose Baltijos šalyse. Jų populiarumas nuosekliai auga – pasak R. Čereškos, nuo 2022 metų banko aktyvių mokėjimų žiedų skaičius Baltijos šalyse augo daugiau nei 60 proc. 

„Ryškios tendencijos matomos, žvelgiant ir į atsiskaitymų sumą. Per tą patį laikotarpį bendra suma, išleista atsiskaitant žiedais, padidėjo daugiau nei pusantro karto. Vien per pastaruosius metus vidutinė mėnesio žiedais atsiskaitoma suma augo daugiau nei penktadaliu, o 2025-aisiais, nors metai dar nesibaigė, ji jau ženkliai lenkia praėjusių metų vidurkius“, – komentuoja banko atstovas.