Pagalbos skambučiai – į Alytų

Eglė MIČIULIENĖ

Vilkaviškio rajono priešgaisrinėje gelbėjimo tarnyboje (VPGT) nebeliko dispečerių. Nuo šio ketvirtadienio pagalbos skambučius administruoti perėmė Alytaus bendrasis pagalbos centras (BPC).

Gali tekti palaukti

Kilus gaisrui nuo šiol žmonės turėtų skambinti bendruoju pagalbos telefonu 112. Juo paskambinus atsilieps Alytaus BPC darbuotojai.

Jei regione vienu metu bus keletas įvykių, skambinančiajam gali tekti luktelėti, kol atsilaisvins vienas iš operatorių. Mat telefonu 112 priimami pagalbos skambučiai ne tik gaisro, bet ir kitų nelaimių atveju.

Savaime suprantama, kai šalia siautėja ugnis, kiekviena sekundė atrodo aukso vertės ir nėra jokio noro kantriai klausytis iš telefono sklindančios muzikos. Todėl žmonėms teks būti ypač supratingiems ir kantriems.

„Žinoma, visą nepasitenkinimą teks atlaikyti į gaisrą atvykusiems mūsų vyrams. Bet žmonės turėtų suprasti: tokia yra nauja sistema, ir ne mes ją sugalvojome. Gavę iškvietimą, visuomet išvažiuojame per vieną minutę. Dabar prisidės dar dvi trys minutės, nes Alytaus BPC informaciją turės perduoti mums“, – kalbėjo Vilkaviškio VPGT viršininkas Erlandas Armanavičius.

Naujosios permainos nulėmė ir pasikeitimus pačioje tarnyboje: dėl reorganizacijos iš darbo VPGT buvo atleisti visi dispečeriai. Pastaruoju metu jais dirbo trys žmonės, dar vienas etatas buvo laisvas.

Svarbiausia – tikslumas

Vis dėlto iš anksto baimintis nereikia. Marijampolės, Kalvarijos bei Kazlų Rūdos savivaldybių ugniagesiai tokia tvarka dirba jau nuo praėjusių metų lapkričio ir per šį laiką prie naujos tvarkos spėta priprasti.

Svarbiausia, kad į BPC paskambinęs žmogus kuo tiksliau ir aiškiau nurodytų esamą vietą.

„Jau nebeužteks pasakyti, kad „Paparčio“ sodų bendrijoje dega namas. Reikės nurodyti tikslų adresą: ne tik gatvę, bet būtinai – ir rajoną, seniūniją. Juk net ir tame pačiame rajone yra po kelis kaimus tais pačiais pavadinimais. Todėl nuo pasakyto adreso tikslumo priklausys reagavimo greitis. Iš kolegų žinome, jog buvę nesusipratimų. Ugniagesiai važinėja po Alytų ir neranda adresato, o pasirodo, kad gaisras – Dauguose. Kiek brangaus laiko prarandama“, – pasakojo E. Armanavičius.

Nauja aparatūra

Šią savaitę Vilkaviškio VPGT įdiegtos skaitmeninio ryšio principu veikiančios racijos, baigiama įdiegti ir nauja navigacija. Gaisro atveju iš Alytuje esančio Bendrojo pagalbos centro informacija bus persiųsta į rajoną. Priešgaisrinio automobilio navigacijos ekrane pasirodys taškas, žymintis nelaimės vietą, ir gelbėtojus tiesiai į gaisrą „nuves“ pati navigacija.

„Skaitmeniniu ryšiu per racijas galėsime kalbėti su visomis VRM administruojamomis tarnybomis. Prisijungę prie tinklo savo kompiuteryje galėsime sekti visą situaciją: matysime, kokiu greičiu į nelaimės vietą atvažiavo gelbėtojai, kada buvo įjungtas arba išjungtas variklis ar švyturėliai, kokiu maršrutu ugniagesiai važiavo, kiek laiko dirba. Šios naujovės mūsų darbą gerokai palengvins“, – aiškino E. Armanavičius.

Racijos – tik VPGT
ugniagesiams

Kaimuose dirbančius ugniagesius, t. y. savivaldybių komandas, į gaisrus nukreips jau ne Vilkaviškio priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos darbuotojai, bet irgi Alytaus BPC.

„Sunkiau bus dėl to, kad mūsų Savivaldybei pavaldūs ugniagesiai neturi naujų racijų, o senosios analoginės jau nebus naudojamos, tad pačioje gaisro vietoje su jais nebus įmanoma susisiekti. Suprantame, racijos brangios, viena kainuoja 4–5 tūkst. litų, o jų reikėtų mažiausiai penkių.

Savivaldybės prašėme kaimo punktų ugniagesiams nupirkti bent jau mobiliuosius telefonus. O dabar esame surašę asmeninius darbuotojų telefonų numerius ir mėginsime susisiekti per juos – kol kas kitos išeities nėra“, – sakė VPGT viršininkas.

Policija turi patirties

Su policijos pareigūnais Vilkaviškio rajono gyventojai jau kuris laikas susisiekia telefonu 112.

Esant reikalui, tiesiogiai Vilkaviškio policijos komisariato budėtojui dar galima prisiskambinti telefonu (8 342) 20 182.

Bendruoju pagalbos telefonu su policija norintys susisiekti skambinantieji BPC tiesiogiai sujungiami su Marijampolės apskrities vyriausiuoju policijos komisariatu. Šio komisariato budėtojas stengiasi surinkti visą informaciją ir perduoda ją į Vilkaviškį.

„Problema ta, kad žmogus, paskambinęs į Alytaus BPC, pirmiausiai turi esmę išdėstyti Alytuje esančiam operatoriui, o paskui – dar ir Marijampolės policijos pareigūnui”, – kalbėjo Vilkaviškio rajono komisariato viršininkas Rolandas Gylys.

Policijos pareigūnai, kaip ir ugniagesiai, prašo žmonių supratimo, kantrybės ir, žinoma, tikslumo. Policininkams taip pat buvę atvejų, kai dėl netiksliai pateiktų duomenų pareigūnai iš pradžių nuvyko ne į tą kaimą, kuriame reikėjo pagalbos. Todėl į BPC paskambinęs pilietis turėtų kuo aiškiau išdėstyti reikalingą informaciją.