„Santaka“ / Vairuotojas privalo padėti keleiviams

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2013-06-26 06:44

Dalinkitės:  


Vairuotojas privalo padėti keleiviams

Į redakciją paskambinusi jauna mama iš Kybartų stebėjosi kai kurių maršrutinių autobusų vairuotojų kultūros stoka.

– Kurį laiką gyvenau užsienyje, dabar esu grįžusi į gimtinę ir auginu mažą vaiką, su kuriuo kartais tenka keliauti autobusu, – kalbėjo kybartietė, lygindama mūsų žmonių kultūrą su kitos šalies gyventojų elgesiu. – Nekalbu apie tai, kad Lietuvoje autobusai nepritaikyti įlipti invalidams, tėvams su vežimėliais, tačiau ir kai kurių vairuotojų santykiai su keleiviais taip pat nesulyginami.

Moteris pasakojo, kad vieną dieną „Kautros“ autobusu ji vyko su vaikeliu iš Kybartų į Vilkaviškį ir paprašė vairuotojo, jog jis padėtų įkelti vežimėlį. Deja, pagalbos nesulaukė. „Aš – ne krovėjas“, – nepatenkintas keleivei atrėžė vairuotojas ir nepasikrutino iš vietos.

– Nors aplinkui buvo ir vyrų, tačiau man pagelbėjo moterys, nes tik jos atjaučia ir supranta, kaip tokiais atvejais vienai yra sunku, – moterišku solidarumu pasidžiaugė kybartietė.

Skaitytoja sakė, kad Lietuvoje labai pasigendanti žmonių geranoriškumo, mandagaus elgesio. Su tautiečių šaltumu, abejingumu ji teigė susidurianti ir parduotuvėse, ir poliklinikoje, kur niekada mamos su mažais vaikais ant rankų, seni žmonės nesulaukia tinkamos pagarbos ir pagalbos. Žmonės jų nepraleidžia be eilės prie kasų, nesuteikia pirmenybės prie gydytojo kabineto durų.

Su situacija susipažinęs UAB „Kautra“ filialo Vilkaviškio autobusų parko dispečeris Kęstutis GRUODIS apgailestavo, kad tokių atvejų jų darbe vis dar pasitaiko.

– Reikia pripažinti, kad turime keletą vairuotojų, kurie bendraudami su keleiviais stokoja paprasčiausios kultūros. Minėtu atveju vairuotojas pasielgė negražiai, jis privalėjo padėti moteriai su mažu vaiku. Tai įeina į jo darbo funkcijas. Tą turėtų žinoti ir keleiviai, kurie esant reikalui drąsiai gali kreiptis į vairuotoją ir reikalauti, kad šis jiems padėtų, – sakė K. Gruodis.

Dispečeris minėjo, kad UAB „Kautra“ vykdo programą „Susitark“ ir reguliariai autobusų vairuotojams organizuoja mokymus, kurių metu tobulinami jų bendravimo su keleiviais įgūdžiai.

Mokymų temos apima tokius aspektus, kaip savęs tobulinimas, klientų lūkesčių tenkinimas, skatinančio pasitikėjimą įvaizdžio kūrimas, sudėtingų situacijų sprendimas, įgūdžių, padedančių susitarti įvairiose situacijose, lavinimas.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas