Siūlykite temą

---

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.
	Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

---

Skelbimai

---

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.

Skelbimai svetainėje

---

Vieta ir darbo laikas

---

Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / Aktualu

---

Jei tik įmanoma, numeriu 112 turėtų skambinti pats pagalbos reikalingas asmuo arba įvykio vietoje esantis kitas žmogus.

Eglės MIČIULIENĖS nuotr.

Vasarį minima Europos skubios pagalbos numerio 112 diena.

Skubiosios pagalbos tarnybų atstovus vienijanti Europos skubios pagalbos numerio asociacija (EENA – The European Emergency Number Association) ta proga primena visuomenei apie numerį 112 ir galimybę juo išsikviesti skubią pagalbą.

Šiemet asociacijos pasiūlytas šūkis skelbia: „112 prasideda nuo tavęs!“. Juo norima atkreipti dėmesį, kad dalį atsakomybės, skambindami numeriu 112, prisiima patys pranešėjai.

Nuo to, kaip tiksliai bus nurodyta įvykio vieta, aplinkybės, atsakyta į operatoriaus klausimus, tiesiogiai priklauso skubiosios pagalbos tarnybų galimybės tinkamai reaguoti į įvykį.

Keli patarimai, kaip reikėtų skambinti numeriu 112:

• stengtis išlikti ramiam;

• aiškiai kalbėti;

• jei įmanoma, skambinti pačiam nukentėjusiajam;

• tiksliai nurodyti vardą, kas atsitiko ir įvykio vietą;

• vykdyti operatoriaus patarimus;

• jei reikia, vėl skambinti numeriu 112.

Ypač atkreiptinas dėmesys į patarimą skambinti numeriu 112 pačiam nukentėjusiajam (jei tai įmanoma), nes nukentėję ir pagalbos reikalingi asmenys dažnai pirmiausia skambina šeimos nariams, draugams ir prašo iškviesti pagalbą. Taip ne tik gaištamas brangus laikas. Tarpininkai, nebūdami įvykio vietoje, negali atsakyti į visus svarbius klausimus, jiems negalima suteikti patarimų, ką daryti iki tarnybų atvykimo. Kita vertus, skambinant ne iš įvykio vietos, nebetenka prasmės ir operatoriaus darbo vietoje atvaizduojami skambinančiojo vietos nustatymo duomenys.

Vienas toks negeras pavyzdys buvo užfiksuotas šių metų sausio mėnesį Panevėžio rajone. Užsidegus mediniam namui, jo savininkai patys nekvietė pagalbos, o skambino atskirai gyvenantiems savo vaikams. Pirmiausia numeriu 112 paskambino vienos savininkės dukra, o praėjus net 15-ai minučių – kitos savininkės sūnus. Atvykus ugniagesiams gelbėtojams visas namas jau degė atvira liepsna.

Kitas pavyzdys, kai numeriu 112 skambino vilnietė, norėjusi iškviesti greitąją medicinos pagalbą savo mamai, gyvenančiai kaime. Apie blogą motinos savijautą ji sužinojo net ne tiesiai iš mamos, o iš paskambinusios kaimynės. Deja, moteris nieko negalėjo atsakyti klausiama apie negalavimo požymius, kokius simptomus jaučia jos mama. Šiuo atveju būtų buvę daug geriau, jei numeriu 112 būtų skambinusi pati kaimynė, kuri buvo šalia sunegalavusios moters, ir galbūt būtų galėjusi ne tik atsakyti į visus klausimus, bet ir išklausyti greitosios medicinos pagalbos dispečerės patarimus, kaip padėti ligonei.

Kartais žmonės piktinasi dėl neva perteklinių operatorių klausimų. Tačiau visi operatorių užduodami klausimai yra suderinti su konkrečiomis skubiosios pagalbos tarnybomis ir, remdamiesi gautais atsakymais, operatoriai ne tik parengia ir perduoda pranešimus tarnyboms, bet ir suklasifikuoja įvykius pagal tarnybų klasifikatorius. Tik gavusios visą būtiną informaciją tarnybos gali tinkamai reaguoti į pagalbos prašymus. Todėl tikintis operatyvios ir profesionalios pagalbos tiesiog būtinas geranoriškas bendradarbiavimas ir konkretūs atsakymai į operatorių klausimus.

Prisiminkite Europos skubios pagalbos numerio asociacijos šūkį, kad skambutis numeriu 112 prasideda nuo Jūsų.



Bendrojo pagalbos centro inf.

Komentarai:

Atgal į pradžios puslapį

---

Šiame numeryje

---

Apklausa

---

Kalbos patarimai

---

Šūksniai

---

Nuorodos

---

Statistika

---