„Santaka“ / Elektros ir dujų vartotojams - bendras paslaugų centras „Gilė“ / Lietuvoje

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis


Orai Vilkaviškyje


Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.

Skelbimai svetainėje

Pjauna žolę traktoriuku, „trimeriu“, žoliapjove. Greitai ir kokybiškai. Tel. 8 670 09 975.
Galioja iki: 2024-05-30 16:48:44

Žemės Sausininkų k., Bartninkų sen. (apsėta kvietrugiais, išimtos pažymos iš NŽT). Tel. 0 614 06 069.
Galioja iki: 2024-06-01 13:25:32



Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / Lietuvoje

Dalinkitės:  


Elektros ir dujų vartotojams - bendras paslaugų centras „Gilė“

Martynas Burba


Nuo sausio 1 d. veiklą pradeda nauja bendrovė „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO), įkurta LESTO ir „Lietuvos dujų“ pagrindu.

Sujungus įmones, dujų ir elektros energijos vartotojai bus aptarnaujami bendrame paslaugų centre „Gilė“. Nuo naujų metų klientai galės konsultuotis internetu, dar patogiau atsiskaityti už elektrą bei dujas vienoje savitarnos svetainėje www.manogile.lt ir išmaniąja programėle „Gilė“.

„ESO paslaugas teiks daugiau kaip 1, 6 mln. klientų, jų poreikiams skiriame išskirtinį dėmesį. Į visus rūpimus klausimus sieksime atsakyti realiu laiku ir klientui patogiausiu būdu – internetu, telefonu ar tiesiog klientų aptarnavimo centre. Ir toliau gerinsime teikiamų paslaugų kokybę ir aptarnavimą, nuolat ieškome šiuolaikiškų sprendimų savo klientams“, – teigia ESO Paslaugų tarnybos vadovė Dalia Andrulionienė.

Sausį pradeda veikti nauja savitarnos svetainė www.manogile.lt . Ji sujungs esamas svetaines www.manoelektra.lt ir deklaravimas.dujos.lt bei visas jų funkcijas, todėl klientams nebereikės naudotis atskiromis svetainėmis. Be to, svetainės www.manogile.lt vartotojai sutaupys – jiems bus pasiūlyta galimybė vienu mokėjimu atsiskaityti už elektrą ir dujas.



Klientai čia taip pat galės deklaruoti elektros ir dujų skaitiklių rodmenis, stebėti savo energijos suvartojimą, pateikti prašymus, pranešti apie tiekimo sutrikimus, konsultuotis.

Išmaniųjų telefonų savininkai rodmenų deklaravimo ir apmokėjimo paslaugomis taip pat galės naudotis įsidiegę išmaniąją programėlę „Gilė“.

Svetainėje www.manogile.lt klientai galės pasinaudoti dar viena nauja paslauga – konsultacijomis realiu laiku. Klientai bendraus su elektros ir dujų specialistais per elektroninę pokalbių programą, neišėję iš savo namų. Tai padės taupyti laiką ir leis spręsti klausimus iškart, kai tik jie iškyla.
Sujungus įmones, dujų ir elektros energijos vartotojai bus aptarnaujami bendrame paslaugų centre „Gilė“.


„Naudotis visais atnaujintos sistemos privalumais klientai galės be jokių papildomų veiksmų: jiems nereikės iš naujo sudaryti sutarčių, keisti atsiskaitymo knygelių, įmokų kodų ar bankų ruošinių. O norintys sutaupyti laiko ir pinigų, galės naudotis tiek nauja svetaine www.manogile.lt , tiek išmaniąja „Gilės“ programėle“, – teigia D. Andrulionienė.



Anot jos, kurti bendrą savitarnos svetainę paskatino ne tik dviejų įmonių sujungimas, bet ir augantis elektroninių paslaugų poreikis. Vien svetainėje www.manoelektra.lt privačių klientų prisijungimų skaičius per metus išaugo 1, 7 karto.

Klientų aptarnavimo centrai „Gilė“ veiks didžiuosiuose šalies miestuose. Paslaugų centrai „Gilė“ aptarnaus ESO ir „Lietuvos dujų tiekimo“ klientus.

Dėl elektros ir dujų klausimų ir toliau visą parą bus galima skambinti vienu telefonu 1802. Dujų nuotėkio atveju – avarinės tarnybos telefonu 1804.

LESTO ir „Lietuvos dujų“ sujungimas bei bendro klientų aptarnavimo centro įkūrimas – „Lietuvos energijos“ vertės išgryninimo programos dalis. Skaičiuojama, kad sujungimas veiklos sąnaudas sumažins 5 proc., o efektyvesnė veikla per metus leis sutaupyti apie 3, 6 mln. eurų.

Žodis: tekstai svetainėms



Publikuota: 2015-12-14 10:44:05

Komentarai:





Jūs naršote standartinę svetainės versiją.
Perjungti į mobiliąją versiją?



Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Naujas eismas – nauji reikalai
* Į brandą einančiam ąžuolynui reikėtų specialisto patarimų
* Pagaliau teismui perduota skandalinga galimybių pasų klastojimo byla
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Kurį variantą renkatės norėdami skaityti „Santaką“ internetu?
Prenumeruoju laikraščio PDF ilgesniam laikui.
Kai kada perku „Santakos“ PDF.
Skaitau PDF, kurį atsiunčia draugai.
Užsisakau pavienius straipsnius.
Svetainėje skaitau tai, kas duodama nemokamai.



Kalbos patarimai

Apie žodį „rinkiminis“
Žodžio „rinkiminis“ daryba buvo vertinama kaip nebūdinga (priesagos -inis vediniai paprastai nedaromi iš abstraktų). Tačiau žodžio „rinkimai“ reikšmė sukonkretėjo ir vediniai „rinkiminis“, „priešrinkiminis“, „porinkiminis“ vertintini kaip galimi.
Atkreiptinas dėmesys, kad termininiuose junginiuose vartojamas nusakomasis kilmininkas, pvz.: rinkimų apygarda, rinkimų apylinkė, rinkimų komisija, rinkimų programa.


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2024 Visos teisės saugomos. Svetainėje paskelbtą informaciją bei nuotraukas be „Santakos“ redakcijos sutikimo draudžiama naudoti kitose svetainėse arba platinti kuriuo nors kitu pavidalu.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai