|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
Siūlykite temą
Straipsnių paieška
Skelbimai
Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.
|
„Santaka“ / 2007-11-30 16:50
Kristina VAITKEVIČIENĖ
Į redakciją užsuko susijaudinusi vilkaviškietė. – Nuėjau į „Norfą“ apsipirkti. Nesiruošiau išlaidauti, tai ir pinigų nedaug pasiėmiau, – pasakojo pagyvenusi moteris. – Parduotuvėje paėmiau ir porą šimtų gramų šokoladinių saldainių, nes juos labai mėgstu. Prie kasos apstulbau išgirdusi, kad už nedidelį pirkinių krepšelį turiu sumokėti 74,52 Lt. Net ir pinigų tiek neturėjau. Pažįstama paskolino, kad užmokėčiau. Grįžau namo, pasakoju vyrui, o tas dar išbarė mane, kad tokia išlaidi esu. Gerai, kad kasos čekį turėjau, tai pažiūrėjau, už ką čia tiek mokėta. Kai pamačiau, kad sumokėjau beveik 32 litus už porą saujų šokoladinių saldainių, net negera pasidarė... Moteris rodė parduotuvės čekį, kuriame aiškiai matėsi, kad šokoladiniai saldainiai „Marsel“ jai kainavo 31,96 Lt. Vieno kilogramo kaina – 7,99 Lt. Čekis rodė, kad pirkėja įsigijo net 4 kilogramus saldainių. – Būčiau iškart pažiūrėjusi į čekį, bet akinių nebuvau pasiėmusi, – graudinosi pašnekovė. – Pati visiems visada sakau, kad reikia tikrinti, ką „įmušė“. Kai nuėjau į parduotuvę, atidavė man pardavėja pinigus, bet pasijaučiau kaip paskutinė šiukšlė. Nei jokio atsiprašymo, nei paaiškinimo, kaip ten atsitiko. Numetė pinigus ir nuėjo. Argi šitaip turi elgtis su žmogumi? Pakalbinta prekybos centro direktorė Regina Karalienė išsiaiškino, kas įvyko. Pasak jos, klientės tikrai nebuvo atsiprašyta, mat pardavėja buvo labai susikrimtusi. Darbuotoja turėjo rašyti pinigų paėmimo aktą, jai už neapsižiūrėjimą bus skirta nuobauda. Tad susinervinusi ji tik padavė pirkėjai pinigus ir apsisukusi nuėjo. – Visada liepiame savo darbuotojams maloniai elgtis su pirkėjais, atsiprašyti, jei žmogus nepatenkintas, – sakė R.Karalienė. – Nesinori, kad kažkam kauptųsi nuosėdos širdyje. Aš pati atsiprašysiu nukentėjusios moters, jei tik ji užsuks į mūsų parduotuvę. Suprantu, kad nemalonu pasijusti apgautam. Publikuota: 2007-11-30 16:50:55 Komentarai:Jūs naršote standartinę svetainės versiją. Perjungti į mobiliąją versiją?
Atgal į pradžios puslapį
|
Šiame numeryje
* Jubiliejų švenčiantis prelatas: „Duonos be plutos nebūna“ * Salomėja Nėris: palikti poetės vardą ar naikinti? * Beržų kirtėjai išgąsdino žmones: ar išliks Ripkaus giraitė? Laikraštis leidžiamas antradieniais ir penktadieniais.
|
||||||||||||
|