„Santaka“ / Banko klientams reikės priprasti prie naujos tvarkos

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Reikalingas (-a) pagalbinis darbininkas (-ė) ūkio darbams, mokantis (-i) karves melžti aparatu. Darbas netoli Gražiškių. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-11-29 08:57:12

Parduoda dalimis CITROEN BERLINGO (2002 m., dyzelis, 1,9 l, 51 kW), AUDI A4 (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW), VW POLO (1997 m., 1,9 l, dyzelis, 47 kW), VW GOLF IV (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW), VW SHARAN (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW). Tel. 8 699 28 707.
Galioja iki: 2018-11-29 10:25:14



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2007-09-04 09:12

Dalinkitės:  


Prie durų pasitinkanti administratorė Vilija Daugirdienė klientams aiškina apie naująją numerių sistemą.

Autorės nuotr.


Banko klientams reikės priprasti prie naujos tvarkos

Kristina VAITKEVIČIENĖ

Po visą vasarą trukusios rekonstrukcijos vakar atnaujintose patalpose vėl pradėjo dirbti „Hansabanko“ Vilkaviškio klientų aptarnavimo centras. Bankui priklausantis pastatas pasikeitė ne tik iš vidaus, bet ir iš išorės. Pastato rekonstrukciją atliko UAB „Vilkasta“.

Kaip sakė centro valdytojas Alfonsas Čelkevičius, visi darbuotojai dabar turi erdvesnius ir gražesnius kabinetus. Pažeminus lubas jaukesnė tapo ir laukimo salė, visur ūžia kondicionieriai, nebeliko nenaudingų erdvių.

– Projektas buvo padarytas pagal paskutinius reikalavimus, keliamus bankams, – sakė valdytojas. – Netgi ir Vilniuje centrinis mūsų bankas nėra geresnis už Vilkaviškio klientų aptarnavimo centrą.

Dabar atėjus į „Hansabanką“ klientus pasitinka administratorė Vilija Daugirdienė ir paaiškina naują tvarką. Prie durų pastatytame terminale pirmiausia reikia gauti lapelį su numeriu. Prie stalo, nuo kitų atitverto matinėmis sienomis, klientas gali ateiti, kai švieslentėje užsidega jo gautas numeris. Langelių, prie kurių nusidriekdavo eilės su už nugaros žvilgčiojančiais smalsuoliais, jau nebeliko. Klientai su banko operatoriais bendrauja atsisėdę, akis į akį. Laukdamas savo eilės, žmogus ramiai gali pasėdėti patogiame minkštasuolyje.

Banko kompiuterių bazė, pasak A.Čelkevičiaus, atnaujinta neseniai, gal prieš metus. Dabar, po rekonstrukcijos, pakeista visa bankinių operacijų įranga, įrengta nauja signalizacija, elektros instaliacija.

– Labiausiai klientus trikdo naujoji numerių sistema, – sakė valdytojas. – Kituose miestuose ji jau seniai yra, ir visi prie to pripratę. Ilgainiui žmonės pripras ir čia, nes kur numeriai jau įdiegti, visi jų sistema džiaugiasi. Kartais, kai banke daug žmonių, galima iš terminalo pasiimti numeriuką ir, kol ateis eilė, susitvarkyti reikalus šalia esančiose įstaigose.

– Mes ir patys atėję į darbą kol kas jaučiamės keistai, – prisipažino valdytojas. – Lyg pirmą dieną čia dirbtume. Viskas dar kvepia dažais, kitaip išdėstytos patalpos. Pratinamės prie kitokių, neabejotinai geresnių darbo sąlygų.

Dabar didžioji dalis atsiskaitymų atliekama elektroniniais kanalais, o banko padalinys tampa vieta, kur klientai ateina pasitarti kasdienių finansų valdymo, investavimo ar skolinimosi klausimais. Todėl naujuose „Hansabanko“ padaliniuose daugiau erdvės skiriama specialistų, konsultuojančių klientus įvairiais finansiniais klausimais, darbo vietoms, taip pat bus išskirta speciali savitarnos zona, kur klientai galės pasinaudoti bankomatais bei „hanza.net“ terminalais.

Šiuo metu „Hansabankas“ Lietuvoje turi 120 padalinių, „Hansabanko“ grupėje Lietuvoje dirba beveik 3 tūkstančiai darbuotojų.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Jubiliejų švenčiantis gydytojas savęs be medicinos neįsivaizduoja
* Naujų nesutarimų fone prisimintos senos nuoskaudos
* Vilkaviškio mieste siaučia vandalai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar vartojate alkoholį prie savo nepilnamečių vaikų?
To niekada nedarau.
Išgeriu tiek, kad neapsvaigčiau.
Savęs neriboju.
Mano vaikai jau pilnamečiai.
Vaikų neturiu.



Kalbos patarimai

Ar galima sakyti „prieinama kaina“?
ikrai galima, kadangi „Dabartinės lietuvių kalbos žodyne“ nurodoma trečioji dalyvio prieinamas reikšmė – „nebrangus, įperkamas“.



Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas