|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
Siūlykite temą
Straipsnių paieška
Skelbimai
Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.
|
„Santaka“ / 2007-05-25 16:17
„Bitės“ ryšio kokybę vertina ir klientai, kurių skaičius nuolat auga, o jų pokalbių laikas ilgėja.
Tyrimo metu nustatyta, kad pernai nesėkmingų kvietimų dalis, skambinant iš „Bitės“ tinklo, sudarė tik 0,57 proc. visų kvietimų, kai tuo tarpu kitų mobiliojo ryšio operatorių tinkle šis rodiklis siekė 0,83 ir 1,19 proc. Vykdydama tyrimą, RRT kiekvieno operatoriaus tinkle atliko daugiau kaip 5 tūkst. bandomųjų skambučių. „Siekiame geriausiai aptarnauti klientus Baltijos šalyse, todėl paslaugų kokybei skiriame nuolatinį dėmesį. Džiaugiamės, kad tai vertina ir klientai, kurių skaičius nuolat auga, o jų pokalbių laikas bendrovės tinkle ilgėja“, – sakė „Bitės“ generalinio direktoriaus pavaduotojas privatiems klientams Paulius Dambrauskas. Bendrovės duomenimis, pernai privačių „Bitės“ klientų inicijuotų pokalbių trukmė palyginti su 2006 metais išaugo 39 proc., verslo klientų – 22 proc., o išankstinio mokėjimo paslaugos LABAS vartotojų – 63 proc. „Bitės“ klientai pernai aktyviau naudojosi ir kitomis paslaugomis – išsiuntė net 2,87 mlrd. trumpųjų žinučių (SMS) arba net 1,6 karto daugiau nei 2005 metais. Išsiųstų MMS srautas pasiekė 1,3 milijono per metus. 2006 metų pabaigoje „Bitės Lietuva“ tinklu besinaudojančių klientų skaičius pasiekė 1,84 milijono ir išaugo 11 proc. palyginti su 2005-aisiais. Bendrovės duomenimis, „Bitės“ tinklą aktyviai rinkosi ir pasinaudojusieji numerio perkėlimo paslauga – nuo jos teikimo pradžios į „Bitę“ perėjo daugiau kaip 61 tūkst. kitų mobiliojo ryšio operatorių klientų. Tai – 50 proc. visų šia paslauga pasinaudojusių Lietuvos mobiliojo ryšio klientų. Kostas NURDYS Publikuota: 2007-05-25 16:17:08 Komentarai:Jūs naršote standartinę svetainės versiją. Perjungti į mobiliąją versiją?
Atgal į pradžios puslapį
|
Šiame numeryje
* Kultūros darbuotojų dieną – ąžuolas Dainų šventei * Senjorė ligoninės slaugę apkaltino smurtu * Rūta Žilionytė: „Dainavimas – dalis manęs“ Laikraštis leidžiamas antradieniais ir penktadieniais.
|
||||||||||||
|