„Santaka“ / Alio! Redakcija klauso...

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda naujus klausos aparatus, kraujospūdžio matuoklius (40 Eur). Tel. 8 670 99 923.
Galioja iki: 2018-09-20 09:59:47

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2007-04-26 09:23

Dalinkitės:  


Alio! Redakcija klauso...

Nemandagiai aptarnavo



Redakcijon paskambinusi vilkaviškietė Albina BROKIENĖ sakė esanti įskaudinta jaunos pašto darbuotojos elgesio. Moteris pasakojo visuomet Vilkaviškio pašte mokanti komunalinius mokesčius, užsiprenumeruojanti spaudą. Su tokiais pat reikalais kreipėsi ir šįkart.

– Lyg degtuką būčiau pakišusi, taip ėmė šaukti ant manęs darbuotoja, kai pasakiau, kad pamiršau pensininko pažymėjimą.

Mėginau paaiškinti, kad sunkiai vaikštau, kad kitą dieną eidama pas gydytojus jį atnešiu. „Santaką“ užsiprenumeruoju kas mėnesį ir jau buvo pasitaikę pažymėjimą pamiršti, tačiau tuomet gražiai su darbuotoja susitarėme ir rytojaus dieną aš jį atnešiau. Šįkart nesusitariau.

Negana to, dar buvau apšaukta, kad ir mokesčių mokėjimo dokumentai negeri, nors taip ir nepaaiškino, kas ten negerai. Net pinigų sumą, kiek turiu mokėti, jai sunku buvo pasakyti: dūrė pirštu į kasos aparato langelį – žiūrėkit. Ar šitaip jaunas darbuotojas turi elgtis su klientais, su senu žmogumi. Teliko „padėkoti“ už „kultūringą“ aptarnavimą bei sugadintą nuotaiką. Priėjusi prie gretimo langelio pasiteiravau su manimi bendravusios darbuotojos pavardės. Man pasakė, kad tai – Rita Vosylienė.

Su skaitytojos nusiskundimu supažindintas Pašto viršininkas Rolandas LIEPUONIUS sakė, jog kolektyvo nariams nuolat primenamos kultūringo elgesio su klientais taisyklės, tad liūdna, kad taip atsitiko. Jis savo darbuotoją įspėjo. Pasak viršininko, pašto darbuotojams neleistina įsivelti į ginčus su klientais, prarasti savitvardą, šiurkščiai kalbėti. „Jeigu reikia, klientas turi pateikti asmens dokumentus. Minėtoje situacijoje klientė su savimi neturėjo pensininko pažymėjimo, kurio numerį reikia įrašyti į spaudos užsakymo dokumentus. Operatorė R.Vosylienė aiškino klientei sakiusi, kad gali pažymėjimą pateikti kitą dieną, nelaukdama eilėje. Atsiprašome klientės už iškilusius nesusipratimus“, – sakė Pašto viršininkas R.Liepuonius.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Remonto darbai miesto centre greitai nesibaigs
* Vištytyje viešėjo užsienio šalių diplomatai
* Būsima dizainerė įkvėpimo semiasi Islandijoje
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Kaip vertinate naujuosius Vilkaviškio riboženklius?
Profesionalus darbas.
Vaizdas nuvylė.
Dar nemačiau.
Senieji buvo geresni.



Kalbos patarimai

Nei rinkiminė kampanija, nei priešrinkiminiai pažadai
Iš abstraktų nereikėtų daryti vedinių su priesaga -inis. Taigi turėtų būti ne rinkiminė, o rinkimų apygarda, apylinkė, kampanija, komisija, kova, laida, programa, o priešrinkiminius debatus ar pažadus reikia keisti į debatus prieš rinkimus; pažadus, duotus prieš rinkimus.


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas