„Santaka“ / Naujas įstatymas – vartotojo naudai

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2007-03-01 09:10

Dalinkitės:  


J.Petrušauskienė sakė, kad ieškos būdų viešai informuoti žmones apie pardavėjus ir paslaugų teikėjus, nepaisančius vartotojų interesų.

Autorės nuotr.


Naujas įstatymas – vartotojo naudai

Eglė MIČIULIENĖ

Nuo kovo 1 dienos įsigalioja Vartotojų teisių gynimo įstatymo pakeitimo įstatymas.

Naujos redakcijos įstatymu siekiama užtikrinti ES teisės aktų taikymą ginant vartotojų teises.



Suformuluota aiškiau

„Santakoje“ ne kartą rašėme apie Nacionalinės vartotojų teisių apsaugos tarybą (NVTAT). Į jos poskyrį Marijampolėje apskrities gyventojai, taip pat ir vilkaviškiečiai, kreipiasi iškilus problemoms dėl nekokybiškų prekių ir paslaugų.

Nuo šiandien šioje srityje įsigalioja naujas ir gana ilgai ruoštas įstatymas, kuris leis aktyviau ginti vartotojų teises.

NVTAT Marijampolės apskrities skyriaus vedėja Jolanta Petrušauskienė sakė, jog keičiasi pačios organizacijos struktūra. Nuo kovo pirmosios tai bus ne taryba, o Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Įstaigai vadovaus nebe kolegialus organas – taryba, tai bus administraciją turinti įstaiga su jos vadovu – direktoriumi.

Naujajame įstatyme aiškiau išdėstyta Vartotojų teisių apsaugos tarnybos kompetencija, suformuluotos trūkstamos vartotojų apsaugos organizacinės, procesinės nuostatos.



Galės kreiptis į teismą

Sukurta nauja procedūra vartotojų teisių apsaugos srityje – vartotojų teisių gynimo procesas ne teisme. Jeigu vartotojui įsigijus nesaugią ar netinkamos kokybės prekę arba paslaugą pardavėjas ar paslaugų teikėjas nesutiks prekę grąžinti, pakeisti, pašalinti trūkumus, sumažinti kainą, vartotojas turės teisę kreiptis į tarnybą, inspekciją ar valstybinę visuomenės sveikatos priežiūros tarnybą. Šios institucijos privalės išnagrinėti vartotojo prašymą ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo dienos.

Be kita ko, dabar numatyta, kad Vartotojų teisių apsaugos tarnyba, gindama vartotojo teises, galės kreiptis į teismą ar prokuratūrą, jei prekės pardavėjas ar paslaugos tiekėjas nesutiks pašalinti nustatytų pažeidimų. Iki šiol tokio įpareigojimo NVTAT neturėjo, taryba daugiau koordinavo ir švietė vartotojus.

Taip pat išplėsta ir vartotojų asociacijų kompetencija.

Bus sudaryta ir Vartotojų teisių apsaugos taryba – kolegiali patariamoji institucija, veiksianti visuomeniniais pagrindais.



Skelbs viešai

Naujasis įstatymas reglamentuoja ir vartotojų švietimą. Numatoma, kad Lietuvos nacionalinio radijo ir televizijos transliuojamose laidose turės būti teikiama informacija vartotojų teisių apsaugos klausimais. Beje, ir dabar per radijo stotį „Kapsai“ leidžiama trumpa laidelė vartotojams „Verta žinoti“, kuriai medžiagą ruošia J.Petrušauskienė. Žmonėms naudinga informacija pateikiama kiekvieną trečiadienį, 8.15, 11.45 ir 16.45 val.

– Manau, kad naujajame įstatyme įtvirtintas labai svarbus viešumo aspektas. Po kovo 1 d. valstybinės institucijos, įgaliotos nagrinėti vartotojų ginčus, privalės pranešti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai informaciją apie ne teisminio ginčų nagrinėjimo metu priimtus sprendimus. Jeigu pardavėjai ar paslaugos teikėjai šių sprendimų nevykdys, tarnyba savo internetiniame tinklalapyje tai skelbs viešai.

Viešumas – tai pats didžiausias vartotojų ginklas ir, tikiuosi, galingesnis už administracines nuobaudas. Marijampolės apskrities skyrius ieškos būdų, kaip tinkamai informuoti vartotojus apie pardavėjus ir paslaugos teikėjus, kurie nepaiso savo vartotojų interesų ir nesiekia spręsti ginčų taikiai.

Vartotojai gaus išsamesnę informaciją apie pardavėjus ir jų prekes bei paslaugas, o verslininkai turės daugiau rūpintis savo reputacija, – kalbėjo J.Petrušauskienė.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas