„Santaka“ / Robotai-asistentai ir atsisveikinimas su pinigine / Technologijos

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / Technologijos

Dalinkitės:  


Kai kurie bankai jau turi robotus-asistentus.

Robotai-asistentai ir atsisveikinimas su pinigine



2017-ieji metai žada nustebinti ne viena inovacija finansinių technologijų („fintech“) srityje.

Kai kreipsitės į banką kokiu nors kasdieniu klausimu, atsakymą gausite iš roboto, o už prekes ir paslaugas mokėsite telefonu – o gal net ir per savo paskyrą „Facebook‘e“.

„Šie metai mums žada daug įdomių netikėtumų, kuriuos lems technologijų pažanga bei natūralus vartotojų noras kasdienius dalykus atlikti dar greičiau, patogiau ir paprasčiau“, – apžvelgdamas pagrindines 2017-ųjų „fintech“ sektoriaus tendencijas sakė informacinių technologijų bendrovės „Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas Andrius Adamonis.

1. Susipažinkite: jūsų asistentas robotas

Apie dirbtinio intelekto panaudojimą „fintech“ srityje šiemet turėtume girdėti ypač daug. Bene daugiausiai žadanti naujovė yra sparčiai tobulėjančios robotų programos – vis daugiau darbų ir užduočių, kurias iki šiol atlikdavo žmonės, perims virtualūs asistentai.

Bankas „Swedbank“ jau keletą metų turi virtualią asistentę Niną, o „SEB“ bankas Švedijoje – Amelią. Kaip rašo „ComputerWeekly.com“, Amelia moka 20 kalbų ir 300 puslapių teksto geba perskaityti per 30 sekundžių. Jei programa negali atsakyti į kliento užklausą, ji nukreipia užduotį žmogui, bet ir toliau dalyvauja pokalbyje, taip mokydamasi, kaip panašioje situacijoje pasielgti ateityje.

Taigi, robotai asistentai jau nėra visiškai naujas dalykas, tačiau jų funkcijos ir galimybės iki šiol buvo dar gana ribotos. Šiandien padėtis keičiasi iš esmės – technologijų pažanga jau leidžia išnaudoti visas virtualių asistentų galimybes, todėl prognozuojama, kad šiemet įvyks lūžis ir vis daugiau finansų įstaigų kasdieniame darbe su klientais – nuo įprasto aptarnavimo iki probleminių klausimų sprendimo – pasitelks robotų programas. Žinoma, patys klientai, pateikę užklausą elektroniniu būdu, šito gali net neįtarti.

2. Atsisveikinimas su pinigine
išaugs konkurencija tradiciniams finansinių paslaugų teikėjams, o vartotojai susidurs su dar didesne mokėjimo priemonių įvairove.


Panašu, kad piniginių, be kurių daugelis žmonių nežengia nė žingsnio iš namų, dienos eina į pabaigą. Pavyzdžiui, Skandinavijos šalyse grynieji pinigai pamažu išstumiami iš kasdienio gyvenimo ir netgi svarstoma, galbūt parduotuvės galėtų visai nebepriimti grynųjų. Tyrimai rodo, kad grynaisiais reguliariai atsiskaitinėja tik 6 proc. danų.

Bet pokyčiai atsiskaitymų srityje vyksta ir toliau – štai „The Huffington Post” prognozuoja, kad šiemet įprastos kredito ir debeto kortelės taps tiesiog nebereikalingos, nes jas pakeis mobilieji telefonai.

„Kad nebeliks banko kortelių, yra intriguojanti mintis – iš tiesų tiek Kopenhagoje, tiek Stokholme ar Helsinkyje yra daug vietų, kur galima atsiskaityti programėlėmis mobiliuosiuose telefonuose, o „Danske“ banko „MobilePay“ skaičiuoja, kad jų programėlę yra atsisiuntę 3, 4 mln. iš 5, 6 mln. Danijos gyventojų, - sako „Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas A. Adamonis. - Aš būčiau atsargus teigti, kad plastikinės mokėjimo kortelės taip greitai išnyks (tiek dėl paplitimo, tiek dėl naudotojų įpročių), tačiau gali būti, kad susiformuos „finansinių hipsterių“ ratas, kurie iš principo ir dėl patogumo atsiskaitymams naudos tik mobiliuosius telefonus, kai tik atsiras pakankamos apimties infrastruktūra.”

Prognozuojama, kad prekybininkai ir paslaugų tiekėjai 2017 metais ims diegti momentinių mokėjimų sprendimus, kurie leis pervesti pinigus, atsiskaityti už prekes ir paslaugas per programėlę mobiliajame telefone tiesiog akimirksniu. Švedijoje mokėjimų revoliucija jau įvyko, o šiemet, momentinių mokėjimų plėtrą aktyviai skatinant Lietuvos bankui, proveržio laukiama ir Lietuvoje.

Žalią šviesą naujoms mokėjimų galimybėms uždegė ir naujas europinis reguliavimas – 2018-ųjų pradžioje įsigaliosianti Antroji mokėjimų direktyva (PSD2), priversianti tradiciškai uždarus bankus atverti savo sistemas išoriniams e-banko aptarnavimo paslaugų teikėjams. Pasak A. Adamonio, visa tai gali paskatinti naują eksperimentinių bei pažangių paslaugų laviną.

3. Į „fintech“ sektorių taikosi ir IT pasaulio milžinai

Pokyčiai mokėjimų srityje gali būti ir didesni: ekspertų prognozėmis, jau ne už kalnų ir ta diena, kai savo sąskaitas galėsime apmokėti net ir per savo paskyrą socialiniame tinkle „Facebook“. Ir tai bus taip pat saugu ir įprasta, kaip ir dabar pervedant pinigus per interneto banką.

Kaip prognozuoja didžiausios pasaulyje skaitmeninės valiutos mokėjimo sistemos „BitPay“ vykdomasis direktorius Sonny Singh, didžiules klientų bazes turintys IT verslo rykliai, tokie kaip „Facebook“ ar „Google“, dar šiemet gali įžengti į „fintech“ sritį ir, nusipirkę kitus stambius rinkos žaidėjus, taip pat pradėti teikti finansines paslaugas. Tai reiškia, kad dar labiau išaugs konkurencija tradiciniams finansinių paslaugų teikėjams, o vartotojai susidurs su dar didesne mokėjimo priemonių įvairove.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas