Siūlykite temą

---

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.
	Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

---

Skelbimai

---

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.

Skelbimai svetainėje

---

Vieta ir darbo laikas

---

Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2005-02-11 17:54

---

Sugedus šiam aparatui pinigai niekur nedingsta. Tačiau, kad jie greičiau „sugrįžtų“ į sąskaitą, geriau užsukti į banką ir užpildyti pretenzijos dokumentą.

Autorės nuotr.

Redakciją pasiekė signalai, kad ne visuomet pavyksta išsigryninti pinigus prie Vilkaviškio „Hansabanko“ filialo esančiame bankomate.

Vienas klientas sakė ilgai laukęs prie bankomato, kol bus įvykdyta jo prašoma operacija. Po keleto minučių pinigus išduodančio aparato ekrane pasirodė užrašas, kad operacijos atlikti negalima. Teko dar palaukti, kol bankomatas grąžino kortelę. Vilkaviškietis jau būtų ėjęs savais keliais, bet čia pat pasimaišęs žmogus patarė nueiti į banką ir užpildyti taip vadinamą „pretenziją“. Mat šiam jau taip buvo atsitikę. Nežiūrint į tai, kad bankomatas „užsiožiavo“, prašomą pinigų sumą jis vis tiek nuskaičiavo iš vartotojo sąskaitos.

Vilkaviškietis reikiamą dokumentą užpildė. Jis matė ir daugiau žmonių, kurie tądien naudojosi neveikiančiu bankomatu. Įdomu, kas atsitiko, jeigu jie neužpildė jokio dokumento ir net nežinojo, kad iš jų sąskaitos „iškeliavo“ pinigai.

Situaciją paaiškino AB bankas „Hansabanko“ Vilkaviškio skyriaus valdytojas Alfonsas Čelkevičius. Bankininkas teigė, kad kiekvienas šio banko pinigų išdavimo aparatas yra sujungtas į respublikinį tinklą. Tad centre, Vilniuje, iškart matyti, kad bankomatas sugedo ir nevykdo operacijų.

Taip atsitiko ir šįkart. Visi klientai, kurie tuo metu naudojosi bankomatu, neliko nuskriausti. Pinigai į jų sąskaitą grąžinti. Tik, žinoma, praeina kažkiek laiko, kol centre viskas sutvarkoma. Tad pinigėlių tenka kiek palaukti.

A.Čelkevičius sakė, kad geriausia būtų, jei sugedusiu bankomatu pasinaudoję klientai ateitų į banką ir užpildytų reikiamą dokumentą. Nesvarbu, ar tai buvo prieš keletą savaičių, ar dar anksčiau. Tai užtikrintų greitesnį pinigų į sąskaitą grąžinimą.

Tiesa, beieškant informacijos apie sugedusį bankomatą pasirodė, jog eiliniam žmogui susisiekti su „Hansabanko“ skyrių vadovais labai sunku (aišku, jei neturi vadovo mobiliojo telefono numerio). Informacijos telefonu tarnybos pateikia tik centro Vilniuje numerį, o paskambinus ten, vietinio taip pat nepasako, tik pasiūlo sujungti.

Kažkaip keista sėdėti tame pačiame mieste, o telefonu kalbėtis per Vilnių. Tikram suvalkiečiui tai visai nesuprantama.



Kristina VAITKEVIČIENĖ

Komentarai:

Atgal į pradžios puslapį

---

Šiame numeryje

---

Apklausa

---

Kalbos patarimai

---

Šūksniai

---

Nuorodos

---

Statistika

---