„Santaka“ / Kai dovanos kainuoja per brangiai: kaip neapsigauti perkant internetu

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda garažą Vilkaviškyje, prie ligoninės (geras privažiavimas, yra elektra, ištinkuotas), 250 m² komercinės paskirties patalpas Giedriuose (už geležinkelio pervažos, yra aikštelė automobiliams, geras privažiavimas, vandens baseinas). Tel. 8 687 87 459.
Galioja iki: 2018-11-19 14:00:39



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2016-09-26 16:15

Dalinkitės:  


Asociatyvi nuotr.


Kai dovanos kainuoja per brangiai: kaip neapsigauti perkant internetu

Viliojantys dovanų ar nuolaidų kuponų pasiūlymai internete gali suteikti ne tik džiaugsmo, bet ir sukelti rūpesčių. Savo vyrui gimtadienio proga dovanų kuponą pirkusi Dovilė pasakoja, kad problemos prasidėjo ne iš karto.

„Iš pradžių viskas atrodė smagu: vyras džiaugėsi dovana, planavome, kaip abu atėjus pavasariui pramogausime žirgyne. Tačiau laikas bėgo, dovana pasimiršo ir prisiminėme apie ją likus mėnesiui iki kupono galiojimo termino pabaigos. Paskambinus į žirgyną mums buvo pasakyta, kad ne pirmi tokie esame, kurie kreipiamės, tačiau žirgynas jokių pramogų pagal kuponus neorganizuoja. Esą jie net nėra sudarę sutarties su kuponų platintojais“, – pasakojo moteris.

Žmonėms taip pat buvo paaiškinta, jog visų pirma reikia kreiptis į pačius kuponų platintojus ir iš jų išsireikalauti sumokėtus pinigus. Dovilės istorija baigėsi sėkmingai, nes nesąžiningi platintojai savo kaltę pripažino ir sumokėtus pinigus grąžino. Tačiau Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) duomenimis, ne visi atvejai tokie sėkmingi.

Perkantieji nuolaidų ar dovanų kuponus internetu dažniausiai susiduria su kelių tipų problemomis. Kartais pirkėjai negali gauti paslaugų, nes kuponuose nėra nurodytas konkretaus paslaugų tiekėjo ar pardavėjo pavadinimas, kontaktiniai duomenys. Taip pat būna, kad norėdami užsisakyti paslaugą vartotojai negali susisiekti su įmone nurodytais numeriais, o į elektroninius laiškus neatsakoma. Nereti atvejai, kai vartotojams nepavyksta gauti paslaugų dėl nuolat nukeliamos jų teikimo datos ir su paslaugų teikėjais nerandama kompromisinio sprendimo, tenkinančio abi šalis. Minėtu pirkėjos Dovilės atveju tiekėjai iš viso nebuvo sudarę sutarties su platintojais, taigi kuponai platinti neteisėtai.

Jei atsisakoma suteikti paslaugą, grąžinti pinigus arba tiekėjas į kreipimąsi nereaguoja, būtina imtis šių žingsnių:

• pirmiausia raštu kreiptis į pardavėją, paslaugų teikėją, kuris nurodytas dovanų (nuolaidų) kupone, ir išdėstyti savo reikalavimą;

• jei pardavėjas, paslaugų teikėjas nepateikia atsakymo per 14 kalendorinių dienų ar atsakymas vartotojo netenkina, patariama raštu kreiptis į VVTAT (prašymo formą galima rasti tinklalapyje www.vvtat.lt);

• prie prašymo būtina pridėti turimus įrodymus (mokėjimą patvirtinančio dokumento kopiją, kupono kopiją, susirašinėjimo su pardavėju, paslaugų teikėju medžiagą ir pan.).






Teisingumo ministro Juozo BERNATONIO komentaras



Vartotojus nuolat skatiname kovoti už savo teises ir nenumoti ranka, jei juos apgauna nesąžiningi pardavėjai. Net jei sumokėta suma nėra labai didelė, užpildyti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai jums užtruks tik keletą minučių. Šiemet pasiekėme svarbų tikslą: VVTAT sprendimai dėl ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka tapo privalomi, o nebe rekomendacinio pobūdžio, todėl turime daugiau galimybių padėti nukentėjusiems vartotojams.



Užsk. 4136






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Kybartų „vaiduokliui“ Savivaldybė nutarė skirti administratorių
* Ispaniją palikusi siuvėja pamažu savo vietą atranda Vilkaviškyje
* Lopai ant lopų – ir tie patys banguoti
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar vartojate alkoholį prie savo nepilnamečių vaikų?
To niekada nedarau.
Išgeriu tiek, kad neapsvaigčiau.
Savęs neriboju.
Mano vaikai jau pilnamečiai.
Vaikų neturiu.



Kalbos patarimai

Apkrikštyti ar pakrikštyti?
Bendrinėje kalboje teiktinesnis veiksmažodis pakrikštyti. Jis vartojamas ir Šventojo Rašto vertimuose į lietuvių kalbą.


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas