„Santaka“ / Telefonu 112 pagalbos neprisišaukė

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2015-05-20 16:31

Dalinkitės:  


Dėl stačių išbetonuotų krantų prie upelio prieiti nėra lengva.

Autorės nuotr.


Telefonu 112 pagalbos neprisišaukė

Eglė KVIESULAITIENĖ

Bendruoju pagalbos telefonu besikreipiantys žmonės dažnai nusivilia neoperatyvia ir neefektyvia sistema. „Ko verta žmogaus gyvybė?“ – retoriškai klausė vilkaviškietė, šeštadienio vakarą negalėjusi prisiskambinti pagalbos telefonu.



Nekėlė ragelio

Šeštadienio vakarą su mama Valentina bei trejų metų dukrele pasivaikščioti išėjusi Jurga Kumpytė miesto centre pastebėjo į upelį panirusį žmogų. Iš pradžių pamaniusi, jog tai skenduolis, jauna moteris pamatė, kaip vyras sujudėjo. Žvilgtelėjusios į statų cementinį šlaitą moterys suprato, kad pačios nelaimėlio iš vandens neištrauks, todėl puolė šauktis pagalbos ir skambinti telefonu 112.

– Telefono numerį rinkau tris kartus, bet niekas ragelio nepakėlė, – pasakojo dar ir dabar tuo momentu užplūdusį jaudulį išgyvenanti V. Kumpienė. – Laimei, tuo metu priėjo vyras, nusileido šlaitu prie upelio ir ištempė nelaimėlį iš vandens. Kai prisiskambinome telefonu 112, operatorė neskubėjo siųsti greitosios pagalbos, o klausinėjo tikslaus adreso, nukentėjusiojo būklės, amžiaus ir t. t. Rėkiau į ragelį, kad Vilkaviškio medikai ir policija puikiai žino, kur yra „Maxima“, knygynas, o tikslaus adreso aš nežinau, tačiau operatorė vis kartojo savo.



Padėjo policija

Moterys pasakojo tuo metu kaip tik pamačiusios atvažiuojantį policijos ekipažą. Pareigūnai sureagavo žaibiškai. Vyriausiasis patrulis Vidas Povilaitis ir vos kelis mėnesius policijoje dirbantis jo kolega Vaidotas Aleksa iškart iškvietė greitąją pagalbą ir nusileido prie upelio. Ten prie nukentėjusiojo laukė jį ištraukęs Nerijus Šarkauskas. Šis Paežerių kaime (Pilviškių sen.) gyvenantis vyras pirmas atsiliepė į nelaimę pastebėjusių moterų pagalbos šauksmą. Atskubėję greitosios pagalbos medikai nukentėjusįjį išgabeno į ligoninę.

– Nors patyrėme daug streso ir visą savaitgalį negalėjome atsigauti, tikimės, kad tam žmogui viskas baigėsi gerai, kad išgelbėjome jam gyvybę, – neramias minutes prisiminė J. Kumpytė. – Tik labai nusivylėme Bendrojo pagalbos centro darbu, nes reikiamos pagalbos nesulaukėme. Juk gelbstint žmogaus gyvybę neįkainojama kiekviena minutė.



Geriau palaukti

Kodėl 112 skambinusios moterys taip ilgai nesulaukė pagalbos, pasiteiravome Bendrojo pagalbos centro viršininko Andriaus Čiuplio.

– Negali būti, kad skambinant bendruoju pagalbos telefonu niekas nekeltų ragelio, – sakė neseniai Bendrajam pagalbos centrui pradėjęs vadovauti A. Čiuplys. – Galbūt taip sutapo, jog vienu momentu pagalbos telefonu skambino labai daug žmonių ir nebuvo laisvų operatorių. Nors mes pikus prognozuojame ir nukreipiame, kad tokiu metu dirbtų daugiau operatorių, bet pasitaiko nenumatytų atvejų. Kai nėra laisvo operatoriaus, skambučiai pagal skambinimo laiką rikiuojami į eilę. Didelę klaidą daro tie, kurie 20–30 sekundžių nesulaukę operatoriaus balso skambina vėl iš naujo. Tuomet jų skambutis vėl „statomas“ į eilės galą.

Pagalbos centro viršininkas tvirtino, jog vidutiniškai operatorius į skambutį atsiliepia per 8 sekundes. Bet laukti gali tekti vos 3 sekundes ar net 40 – priklausomai nuo to, kiek žmonių pagalbos prireikė tuo pačiu metu.



Valdo dispečeriai

Skambučiai iš mūsų rajono nukreipiami į Bendrojo pagalbos centro Alytaus skyrių. Šio centro operatorius pirmiausia klausia adreso ir įvykio pobūdžio, kad žinotų, kokią pagalbos tarnybą išsiųsti: medikus, policiją ar ugniagesius gelbėtojus. Jei reikalinga medikų pagalba, jungiama su Kauno greitosios pagalbos stoties dispečerine, kuri valdo mūsų krašto greitosios pagalbos tarnybos ekipažų srautus. Tačiau sujungti su greitosios pagalbos tarnybos dispečerine skambinantieji turi dar kartą aiškinti, kur ir koks įvykis nutiko, taip pat atsakyti į visą klausimyną, kuris ypač suerzina į ekstremalią situaciją patekusius ir skubios pagalbos laukiančius žmones.

Vilkaviškio pirminės sveikatos priežiūros centro Greitosios pagalbos tarnybos darbuotoja Natalija Anisimavičienė sakė, jog žmonės klaidingai mano, kad gali tiesiogiai susisiekti su savo rajono medikais ir patys išsikviesti pagalbą. Rajono Greitosios pagalbos tarnyboje dispečerių seniai nebėra. Tačiau prireikus medikų pagalbos, ilgą kvietimo kelią galima kiek sutrumpinti, kreipiantis tiesiogiai į Kauno greitosios pagalbos stotį. Jos dispečeris nukreips ekipažą tiesiai į pagalbos vietą.



Klausimynas būtinas

Tačiau dispečerio klausimyno skambinančiajam išvengti tikrai nepavyks.

– Klausimynas labai reikalingas informacijai surinkti, – aiškino N. Anisimavičienė. – Nesusipratimų kyla dėl to, kad žmonės įsivaizduoja, jog pagalba bus išsiųsta tik tuomet, kai dispečeris surinks visą informaciją. Tačiau taip nėra. Klausimynas labai apgalvotas. Pirmiausia paklausiama nelaimės vietos adreso, nes jeigu, pavyzdžiui, besišaukiantis pagalbos žmogus prarastų sąmonę, dispečeris žinotų, kur siųsti medikus. Tik po to klausiama, kas atsitiko. Jei ligonio būklė ūmi, dispečeris vienu mygtuko paspaudimu išsiunčia ekipažą. Nors ir toliau palaikomas ryšys, – klausiama apie nukentėjusiojo amžių, būklės pokyčius, kitų dalykų, – greitoji pagalba jau skuba į įvykio vietą. Tikslus adresas reikalingas tam, kad navigacijos sistema automobilį nukreiptų trumpiausiu keliu.



Išvyksta iškart

N. Anisimavičienė aiškino, jog dažnai medikai pas ūmios būklės ligonį išvyksta žinodami tik adresą. Pakeliui į greitosios pagalbos automobilio kompiuterį ateina dispečerio surinkta informacija. Tuomet medikai turi galimybę numatyti, kaip greičiau patekti pas ligonį, kokios pagalbos prireiks. Pagalbos operatyvumas dažnai priklauso ir nuo ją kvietusiojo elgesio.

– Dažnai laikas gaištamas vien dėl to, kad išgirdęs klausimus pagalbą kviečiantis asmuo pradeda piktintis, reikšti nepasitenkinimą. Laiko būtų sutaupyta, jei žmogus kiek galima tiksliau atsakinėtų į dispečerio klausimus ir stengtųsi vykdyti jo nurodymus, – sakė medikė.

Bendrasis pagalbos telefonas 112 sukurtas tam, kad nesunkų numerį įsimintų kiekvienas ir bet kada galėtų prisišaukti pagalbą. Tačiau nelaimės atveju sutaupytume laiko, jei į savo telefonus įsivestume greitosios pagalbos dispečerinės tel. 033 (iš bet kurio operatoriaus tinklo) bei rajono policijos komisariato budinčių pareigūnų tel. (8 342) 20 182.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas