„Santaka“ / Sąskaitą gali išauginti užmaršumas

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda naujus klausos aparatus, kraujospūdžio matuoklius (40 Eur). Tel. 8 670 99 923.
Galioja iki: 2018-09-20 09:59:47

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2014-03-21 07:07

Dalinkitės:  


Solidaus amžiaus žmonės dažnai užmiršta, jog baigus pokalbį mobilusis telefonas automatiškai neišsijungia.

Sąskaitą gali išauginti užmaršumas

Eglė KVIESULAITIENĖ

Už telefoninius pokalbius gauta sąskaita solidaus amžiaus vilkaviškietei vos neįvarė infarkto. Moteris tvirtina telefonu beveik nekalbėjusi, tačiau turėjusi sumokėti daugiau nei šimtą litų.



Planas tiko

Vilkaviškietė Marija Bagdonienė, prieš kelis mėnesius sudariusi naują sutartį su „Tele2“, iš pradžių bendrovės paslaugomis buvo patenkinta. Moteris už 21 lito mokestį galėjo skambinti į visus tinklus ir 500 minučių kalbėti nemokamai. Tokios sąlygos M. Bagdonienę tenkino – daugiau kaip 8 val. pokalbių per mėnesį moteriai pakako.

Juolab kad anksčiau turėjusi lengvatą 800 minučių nemokamai kalbėti laidiniu telefonu niekada jų neišnaudodavo. Mat ir skambinti moteris nelabai kam turinti. Dauguma giminaičių jau iškeliavę į amžinybę, tad apie sveikatą pasikalbanti tik su Tauragėje gyvenančia seserimi bei su vilniete svaine. Šiai dažniausiai skambinanti į mobilųjį, bet kartais – ir į fiksuotojo ryšio telefoną. Tačiau dėl to nesukanti galvos, nes juk sutartyje pabrėžiama, kad lengvata galioja skambinant į visus tinklus. Žinučių senolė ne tik niekam nesiuntinėjanti, bet ir nemokanti to padaryti.



Beveik nekalbėjo

Kai prieš porą mėnesių susirgo M. Bagdonienės sesuo, pati tik su ramentais galinti vaikščioti vilkaviškietė išvyko slaugyti ligonės. Sumokėti mokesčius tuomet patikėjusi pažįstamai. Tačiau M. Bagdonienė prisipažino net loštelėjusi, kai paskambinusi jos patikėtinė įspėjo už mobiliojo telefono paslaugas nemokėsianti, kol sugrįš pati šeimininkė. Galbūt įvykęs koks nesusipratimas, nes sąskaitoje nurodyta, kad už pokalbius reikia sumokėti 103 litus.

M. Bagdonienė tuomet ilgai svarstė, iš kur galėjo susidaryti tokia suma. Juk ligota sesuo, kuriai dažniausiai skambindavo iš Vilkaviškio, tą mėnesį buvo greta, tad su ja telefonu tikrai neteko kalbėti. Su kitais giminėmis ir artimaisiais taip pat kalbėjusi tik minimaliai.



Baiminosi sukčių

Grįžusi namo vilkaviškietė išnagrinėjo „Tele2“ sąskaitą ir nustėro. Pateikti duomenys liudijo, jog skambindama į kitus mobiliojo ryšio tinklus ji prakalbėjo kone 12 valandų, o kur dar 2,5 val. skambučių į fiksuotojo ryšio telefonus, loterijų organizatoriams, informacijos paslaugos! M. Bagdonienė pripažino kartą skambinusi mokamu informacijos telefonu, taip pat „Teleloto“ loterijos organizatoriams, bet tiek valandų praplepėti tikrai negalėjusi.

Vis dėlto moteris sąskaitą apmokėjo. Anot vilkaviškietės, su „valdiškais namais“ geriau nejuokauti, dar antstolius atsiųsią. Žurnalistų M. Bagdonienė prašė išsiaiškinti, kokiu būdu galėjo susidaryti tokia sąskaita. Moteris nerimavo, ar tik negalėjo kas prie jos numerio prisijungti. Mat girdėjusi, kai kaimynei tekę brangiai mokėti už laidinio ryšio telefoną ir tik vėliau paaiškėjo, jog įvyko nesusipratimas.



Prisijungti negali

Bendrovės „Tele2“ atstovas spaudai Andrius Baranauskas, susipažinęs su M. Bagdonienės pokalbių išklotine, patikino, kad jokio nesusipratimo neįvyko. Kontaktai, kuriems skambinusi vilkaviškietė, tie patys kaip ir kitais mėnesiais. Tačiau pokalbių trukmė – tikrai įspūdinga, nes išklotinė siekia keturis puslapius. Iš išklotinių matyti, jog kai kurie pokalbiai truko po valandą ir net pusantros, tad nenuostabu, kad per mėnesį susidarė didelė mokėjimų suma.

– Lietuvos ryšių reguliavimo tarnyba pateikia tyrimo rezultatus, jog vidutiniškai per mėnesį kiekvienas mūsų šalies gyventojas telefonu iškalba apie 2 valandas, – sakė A. Baranauskas. – Tad vilkaviškietės pasirinkto plano, kuriame siūlomos daugiau nei 8 val. pokalbių į visus Lietuvos tinklus, tikrai turėtų pakakti. Tai, kad kažkas prisijungtų prie svetimo abonento ir kalbėtų jo sąskaita, visiškai neįmanoma. Taip galėjo būti tuomet, kada telefonams buvo naudojamas laidinis ryšys, veikiantis analoginiu principu. Daugelis turbūt dar prisimena, kai kalbant telefonu būdavo galima girdėti kitų žmonių pokalbį. Šiuo metu naudojamas skaitmeninis ryšys, tad įvykus prisijungimo klaidai telefonas tiesiog neveiktų.



Reikia išjungti

Anot atstovo spaudai, galima daryti prielaidą, kad M. Bagdonienė pateko į tokią situaciją, į kurią dažnai patenka solidaus amžiaus žmonės. Tokių atvejų ne kartą pasitaikė ir „Tele2“, ir kitiems mobiliojo ryšio operatoriams. Prie laidinių telefonų įpratę vyresnio amžiaus žmonės įsitikinę, jog padėjus telefono ragelį pokalbis automatiškai nutrūksta. Tačiau mobiliajame telefone, baigus pokalbį, būtina nuspausti ryšio išjungimo klavišą. Senjorai tai dažnai pamiršta.

„Tele2“ atstovas teigė, kad paprastai jokių nesusipratimų nebūna, kai senjorai telefonu bendrauja su vaikais, anūkais. Mat šie įpratę prie mobiliųjų telefonų ir visuomet paspaudžia išjungimo klavišą, taip nuo didelės sąskaitos išgelbėdami ir pašnekovą. Dažniausiai didžiules sąskaitas telefonai „prisuka“ tuomet, kai bendrauja du solidaus amžiaus žmonės. Suprantama, už užmaršumą tenka mokėti tik skambinusiai pusei.

Savo skambučių išklotines gali gauti visi klientai, kreipęsi į „Tele2“ atstovybę savo mieste arba prisijungę prie savo sąskaitos internete. Kad vyresnio amžiaus žmonės išvengtų panašių problemų, A. Baranauskas jiems siūlytų rinktis planą, kur už 19 litų per mėnesį į visus Lietuvos tinklus galima skambinti neribotai. Tuomet dėl panašių nesusipratimų sąskaitos tikrai neišaugtų.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Remonto darbai miesto centre greitai nesibaigs
* Vištytyje viešėjo užsienio šalių diplomatai
* Būsima dizainerė įkvėpimo semiasi Islandijoje
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Kaip vertinate naujuosius Vilkaviškio riboženklius?
Profesionalus darbas.
Vaizdas nuvylė.
Dar nemačiau.
Senieji buvo geresni.



Kalbos patarimai

Nei rinkiminė kampanija, nei priešrinkiminiai pažadai
Iš abstraktų nereikėtų daryti vedinių su priesaga -inis. Taigi turėtų būti ne rinkiminė, o rinkimų apygarda, apylinkė, kampanija, komisija, kova, laida, programa, o priešrinkiminius debatus ar pažadus reikia keisti į debatus prieš rinkimus; pažadus, duotus prieš rinkimus.


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas