„Santaka“ / Sugedusi skalbimo mašina pridarė nemalonumų ir pirkėjams, ir pardavėjui

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Reikalingas (-a) pagalbinis darbininkas (-ė) ūkio darbams, mokantis (-i) karves melžti aparatu. Darbas netoli Gražiškių. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-11-29 08:57:12

Parduoda dalimis CITROEN BERLINGO (2002 m., dyzelis, 1,9 l, 51 kW), AUDI A4 (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW), VW POLO (1997 m., 1,9 l, dyzelis, 47 kW), VW GOLF IV (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW), VW SHARAN (1998 m., 1,9 l, TDI, 81 kW). Tel. 8 699 28 707.
Galioja iki: 2018-11-29 10:25:14



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2012-06-29 05:20

Dalinkitės:  


Nė viena šiuolaikinė šeimininkė savo gyvenimo nebeįsivaizduoja be automatinės skalbimo mašinos.

Eglės MIČIULIENĖS nuotr.


Sugedusi skalbimo mašina pridarė nemalonumų ir pirkėjams, ir pardavėjui

Eglė KVIESULAITIENĖ

Naudotą skalbimo mašiną įsigijusi Gudelių kaimo gyventojų šeima ja džiaugėsi neilgai. Už šio prietaiso „nuomą“ jiems teko pakloti daugiau nei šimtą litų.


Pradėjo lašėti


Į redakciją kreipusis Agnė Bylienė yra įsitikinusi, kad apgedusią skalbyklę pardavęs turgaus prekeivis neteisus, nes šeimai grąžino ne visus pinigus. Moteris pasakojo, jog naudotą skalbimo mašiną Vilkaviškio turgavietėje iš buitine technika prekiaujančio Giedrių kaimo gyventojo Gintauto Gailiūno jiedu su vyru įsigijo šiek tiek daugiau nei prieš mėnesį. Pardavėjas savo prekei davė dviejų mėnesių garantinį terminą ir liepė kreiptis, jei kas nutiktų. A. Bylienė sakė, kad iš pradžių labai džiaugėsi įsigijusi geros prekinės išvaizdos, šiuolaikišką programuojamą skalbyklę už gan nedidelę kainą – 330 litų. Tačiau vos porą kartų išskalbusi drabužius moteris pastebėjo, jog iš skalbimo mašinos laša vanduo.

– Iš karto paskambinau pardavėjui ir pasakiau, kad iš mašinos laša vanduo, – pasakojo A. Bylienė. – Pardavėjas patarė apžiūrėti, ar nebus įtrūkusi arba nesandariai pritvirtinta kokia vandens žarnelė.

Tačiau apžiūrėjusi žarneles moteris įsitikino, kad jos nesudrėkusios, o varva visai iš kitos vietos. Tuomet dar kartą paskambino pardavėjui, tačiau sužinojo, jog šis porai savaičių išvykstąs į Vokietiją parsivežti naujų prekių, tad tuokart nieko negalįs padėti. Pasak Agnės, pardavėjas paraminęs, kad gedimas turbūt nėra rimtas.

– Aš dar paklausiau, kaip turėčiau elgtis, ar galiu tas porą savaičių, kol jis grįžęs apžiūrės mašiną, ja skalbti. Išgirdau, jog skalbykle galiu ramiai naudotis, – pasakojo A. Bylienė.


Pakeitė kita


Tačiau per porą savaičių moteris pastebėjo, kad pradeda trikti mašinos programavimas, o vieną dieną buitinis prietaisas iš viso nustojo veikti. Apie tai informuotas pardavėjas liepė prietaisą atvežti į Giedrius.

Po poros dienų šeima sulaukė G. Gailiūno skambučio. Pardavėjas sakė, jog iš mašinos nieko gero nebebūsią – ši rimtai sugedusi, todėl galįs pakeisti į kitą. Agnės vyras jau vakare nuskubėjo į Giedrius parsivežti pirkinio. Tačiau nešdami laiptais kitą skalbyklę sutuoktiniai pastebėjo, jog gumos, sandarinančios ertmes apie skalbimo būgną, visiškai suplyšusios. Todėl Bylai net neišbandę naujosios mašinos skubiai nugabeno ją pardavėjui ir pareikalavo geriau grąžinti sumokėtus pinigus.

Kaip pasakojo A. Bylienė, kilo tikras skandalas. Pardavėjas juos apkaltino sugadinus pirmąją skalbimo mašiną ir dar suplėšius antrosios gumas. Juo labiau jis net neketino grąžinti visų sumokėtų pinigų. Po konflikto šeima atgavo tik 200 litų.

– Nesuprantu, kaip galima mus kaltinti, kad sugadinome skalbimo mašiną, – piktinosi A. Bylienė. – Juk nėra kažkokių naudojimo subtilybių: sukrauni skalbinius, suberi miltelius ir įjungi programą. Jeigu skalbyklė jau po poros skalbimų pradėjo varvėti, vadinasi, buvo gedimas, apie kurį pardavėjas mūsų neinformavo. Tik vėliau prasitarė, kad ją vežė taisyti ir sumokėjo 100 litų. Skaudžiausia, jog perkant mašiną pardavėjas atrodė nuoširdus, malonus žmogus, o vėliau išgirdome, kad negalėsime net įrodyti pas jį prietaisą pirkę, nes neturime dokumentų.

Moteris apgailestavo pasitikėjusi turgaus prekeiviu ir sakė, jog niekada dar taip nebuvo „išmaudyta“.


Kaltina pirkėjus


Patentą smulkiam verslui turintis G. Gailiūnas neneigė Bylams pardavęs skalbimo mašiną, tačiau nenorėjo sutikti su jų kaltinimais. Pasak pardavėjo, dėl skalbyklės gedimo kalti patys pirkėjai. Skalbimo metu į būgną galėjo patekti koks aštrus daiktas, kuris įplėšė gumą. Per šią ir pradėjo bėgti vanduo. Pasak G. Gailiūno, tai pastebėję šeimininkai turėjo prietaisu nesinaudoti. Toliau skalbiant vanduo užliejo valdymo plokštę ir ši perdegė.

Pardavėjas tvirtino pasielgęs garbingai: kadangi naudotai prekei buvo duota poros mėnesių garantija, iškart pasiūlė pakeisti į kitą. Jis pats prisiima kaltę, kad nepastebėjo, jog antrosios skalbimo mašinos gumos buvo suplyšusios. Net nesiginčydamas būtų davęs ir trečią mašiną, tačiau naujasis šeimininkas apie tai nė girdėti nenorėjo: reikalavo grąžinti pinigus, ir viskas.

– Tuomet pasakiau, kad visų pinigų tikrai negrąžinsiu, – aiškino G. Gailiūnas. – Pirma, Bylai patys kalti dėl mašinos gedimo. Man jos remontas kainuos tikrai daugiau nei šimtą litų. Antra, jie visą mėnesį ja skalbė, todėl neturėtų norėti viską gauti už dyką. Jei būtų „sudeginę“ iš parduotuvės pirktą naują skalbyklę, jiems net į garantinį remontą šios nebūtų priėmę.

G. Gailiūnas sakė, kad jo parduodamos prekės būna išbandytos ir techniškai tvarkingos. Visą iš Vokietijos parvežtą buitinę techniką jis pirmiausia gabena meistrams į Kauną. Šie apžiūri, įvertina būklę, jei reikia, pakeičia detales, suremontuoja. Tačiau suprantama, jog net ir su naujais daiktais visko būna, o už naudotus 100 procentų garantuoti tikrai negalima. Todėl pirkėjams jis visada pažada prekę pakeisti, jei ši greitai sugestų. Tai esanti tarsi savotiška žodinė garantija, nors raštiškų įsipareigojimų smulkusis verslininkas nesuteikia. Per dešimtmetį, kiek užsiima šiuo verslu, pasak G. Gailiūno, jokių nesusipratimų nebuvę – šis pirmas.


Pakeisti neprivalo


Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Marijampolės poskyrio vedėja Rūta Bagušinskienė sakė, kad įsigydamas naudotą prekę pirmiausia labai atsargus turėtų būti pats pirkėjas. Pagal įstatymą pardavėjas neprivalo jos pakeisti kita ar priimti atgal. Įstatymai reglamentuoja tik naujų prekių grąžinimo taisykles. Žinoma, jei pardavėjas suteikė savo prekei garantiją, tuomet privalu laikytis įsipareigojimų.

Prekybai naudotomis bei dėvėtomis prekėmis taip pat galioja tam tikri reikalavimai, kuriuos reglamentuoja Mažmeninės prekybos taisyklių 14 punktas. Buitine technika prekiaujantys asmenys pirkėjui turi pateikti informaciją apie prekės tinkamumą naudoti pagal paskirtį, ar nereikalingas remontas, taip pat turi būti raštu pateikta informacija apie prekės detalių pakeitimus ar patobulinimus. Jei prekė tinkama naudoti, turi būti pateiktos gamintojo parengtos naudojimo taisyklės. Jeigu tokių nėra, prekės naudojimo taisykles turi parengti ir patvirtinti pats pardavėjas. Jose turi būti nurodyti pagrindiniai saugos ir tinkamumo naudoti reikalavimai.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Jubiliejų švenčiantis gydytojas savęs be medicinos neįsivaizduoja
* Naujų nesutarimų fone prisimintos senos nuoskaudos
* Vilkaviškio mieste siaučia vandalai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar vartojate alkoholį prie savo nepilnamečių vaikų?
To niekada nedarau.
Išgeriu tiek, kad neapsvaigčiau.
Savęs neriboju.
Mano vaikai jau pilnamečiai.
Vaikų neturiu.



Kalbos patarimai

Ar galima sakyti „prieinama kaina“?
ikrai galima, kadangi „Dabartinės lietuvių kalbos žodyne“ nurodoma trečioji dalyvio prieinamas reikšmė – „nebrangus, įperkamas“.



Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas