„Santaka“ / Po konflikto artimieji laidotuves patikėjo kitai įmonei

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2012-06-27 05:27

Dalinkitės:  


Iš pradžių pagalbos kreipęsi į UAB „Šarvonė“, po konflikto artimieji atsisakė velionį šarvoti šios bendrovės patalpose.

Romo ČĖPLOS nuotr.


Po konflikto artimieji laidotuves patikėjo kitai įmonei

Eglė KVIESULAITIENĖ

Su artimojo netektimi susidūrę žmonės paprastai lieka dėkingi laidojimo paslaugas teikiančioms bendrovėms, nes sulaukia ne tik pagalbos, bet ir profesionaliai savo darbą atliekančių žmonių patarimų, raminančios užuojautos. Tačiau neseniai mirusio vilkaviškiečio artimiesiems teko ginčytis ir kone stumdytis su laidojimo įmonės darbuotoju.


Sugriovė pasitikėjimą


Netekties skausmas keturiasdešimtmečio Aido Kazlausko artimuosius ištiko netikėtai. Dar palyginti jaunas vyras buvo rastas negyvas savo namuose. Nežinoję, kur geriausia ieškoti pagalbos, artimieji pasikliovė draugų turėtu laidojimo paslaugų bendrovės telefono numeriu. Tačiau tokio aptarnavimo mirusiojo giminaičiai tvirtino tikrai nesitikėję.

Kaip pasakojo pagalbą kvietęs velionio giminaitis Juozas, UAB „Šarvonė“ darbuotojas savo pareigų atlikti atvyko visiškai girtas. Akivaizdžiai neblaivus vyras elgėsi arogantiškai, šlitinėjo, plūdo giminaičius, trankė durimis, vijo artimuosius lauk.

– Ištikus tokiai nelaimei, visi buvo sukrėsti, slėgė netekties skausmas, tikėjomės pagalbos, bet sulaukėme ne užuojautos, o pasityčiojimo iš mūsų jausmų ir velionio, – sakė mirusiojo giminaitis Juozas. – Kai pamačiau tokios būklės laidojimo paslaugų įmonės darbuotoją, kreipiausi pagalbos į jį atvežusį vairuotoją. Bet šis tik gūžčiojo pečiais ir sakė nieko pakeisti negalįs.

Atsitokėję po akibrokšto artimieji paskambino kitai laidojimo paslaugų įmonei ir paprašė perimti velionį bei pasirūpinti laidotuvėmis. Slogus pirmasis įspūdis sugriovė artimųjų pasitikėjimą seniausiai rajone laidojimo paslaugas teikiančia įmone.


Kaltino gimines


UAB „Šarvonė“ direktorė Danutė Kurtinaitienė neslėpė girdėjusi apie birželio 10 dieną įvykusį konfliktą tarp jos darbuotojo Juozo Kemežos ir klientų. Tačiau įmonės vadovė tvirtino, kad į ją velionio A. Kazlausko artimieji nesikreipė ir jokių priekaištų neišsakė.

Bet kokiu atveju UAB „Šarvonė“ direktorė sakė norinti atsiprašyti klientų už patirtus nesklandumus, pareikšti užuojautą dėl netekties ir žadėjo išsiaiškinti visas minėto įvykio aplinkybes.

– Jeigu artimieji būtų kreipęsi tiesiai į mane mūsų įmonės reklamoje nurodytu telefonu, tikrai taip nebūtų nutikę, – kalbėjo įmonės direktorė. – Pirmiausia būčiau išsiaiškinusi, ar darbuotojas pajėgus vykdyti pareigas, ar kviesti kitą žmogų. Kai apeinama administracija, kreipiamasi tiesiai į darbininkus, kartais įvyksta nemalonių incidentų.

Pats J. Kemeža dėl konflikto apkaltino velionio artimuosius. Laidojimo paslaugas atliekančios bendrovės darbuotojas tvirtino, kad vos atvažiavęs turėjo išklausyti priekaištus, jog giminėms neva tekę ilgai jo laukti.

– Buvo sekmadienio pavakarė, ne darbo diena, taigi kol išsikviečiau vairuotoją, apsirengiau, praėjo 20–25 minutės. Į priekaištus atsakiau, kad mašinoje mes nemiegam, todėl negalim iškart atlėkti, – aiškino J. Kemeža. – Be to, dažnai mes neskubame vykti iškart po pranešimo, nes pirmiausia lavoną turi apžiūrėti policijos tyrėjai. Jie įvertina, ar mirtis nesmurtinė, fotografuoja, įformina reikiamus dokumentus, o tik po to leidžia mums atlikti savo darbą.


Jautėsi blaivus


Konfliktas, pasak J. Kemežos, kilęs ir dėl to, kad jis paaiškino artimiesiems negalįs velionio vežti į Marijampolę teismo medicinos ekspertizei, nes savaitgalį įstaiga nedirba. Todėl pasiūlė kūną palaikyti įmonės šaldytuve, o ryte, kai susitars su ekspertais, gabenti į Marijampolę. Tačiau mirusiojo giminaičiams atrodė, jog „Šarvonės“ darbuotojai tarsi specialiai atsisakinėja, vilkina laiką.

– Tikrai nestumdžiau ir nevaikiau artimųjų, – sakė J. Kemeža. – Tiesiog pirmą kartą su tokia situacija susiduriantys žmonės daug ko nežino. Visuomet prieš dėdami mirusįjį į maišą artimuosius išprašome iš patalpos, nes saviesiems kai kurie vaizdai gali būti nepriimtini, neestetiški. Dėl girtumo taip pat nenorėčiau sutikti su velionio artimųjų kaltinimais. Kadangi buvo laisvadienis, pirtyje su vyrais išlenkiau porą bokalų alaus, tad kvapas gal ir buvo, bet tikrai nebuvau girtas, kad šlitinėčiau. Be to, jei būčiau elgęsis nederamai, vietoje buvo policijos pareigūnai, kurie galėjo mane sulaikyti ir išvežti į komisariatą.


Ne pirmas kartas


Tą dieną budėjusi ir į mirties vietą iškviesta rajono Policijos komisariato Kriminalinės policijos skyriaus tyrėja Živilė Prasauskienė sakė, jog pareigūnai stengiasi atsiriboti nuo laidojimo įmonių reikalų. Žmonės kviečiasi tą firmą, kurios patys pageidauja.

Jei prašo pareigūnų pagalbos, tyrėjai pateikia visų rajone šias paslaugas teikiančių bendrovių kontaktus, kad nebūtų įtarti protegavimu ar kitokiais nebūtais dalykais.

Pareigūnė patvirtino, jog su vairuotoju atvykęs UAB „Šarvonė“ darbuotojas buvo akivaizdžiai neblaivus, o jo judesiai nekoordinuoti.

– Negalėčiau pasakyti, kad laidojimo paslaugų įmonės darbuotojas elgėsi konfliktiškai, plūdosi ar žemino artimuosius, tačiau suprantu, jog nelaimės ištiktiems žmonėms tikrai nemalonu, kai tokioje situacijoje vykdyti pareigų atvyksta neblaivus asmuo, – sakė tyrėja Ž. Prasauskienė. – Ir pirmas įspūdis, ir visa situacija buvo labai nesmagi. Kai pamačiau, kokios darbuotojas būsenos, pasiūliau jam net nelipti iš automobilio ir klausiau, ar negalėtų su užduotimi susitvarkyti vienas vairuotojas. Tačiau tai yra privati bendrovė ir mes negalime diktuoti, kaip ji turi dirbti.

Prisipažinsiu, kad tai – jau antras kartas per tyrėjos darbo praktiką, kai su minėtu laidojimo įmonės darbuotoju kyla tų pačių problemų. Šį kartą jam išsakiau pastabą, jog tokiose situacijose reikėtų elgtis pagarbiau.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas