„Santaka“ / Šilumos tiekėjo raštai rajono gyventojus privertė piktintis

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda 1 t talpos konteinerį metaliniame rėme su išleidimo čiaupu ir jo prailginimu (45 Eur), tokį pat konteinerį be metalinio rėmo (15 Eur). Tinka vandeniui ar kurui laikyti. Gali atvežti. Tel.: 8 686 98 506, 8 686 98 503.
Galioja iki: 2018-09-29 09:19:34

Brangiai išsinuomotų žemės ūkio paskirties žemės. Tel. 8 624 12 402.
Galioja iki: 2018-09-30 10:57:07

Parduoda kiaulę skersti. Tel. 8 602 31 187.
Galioja iki: 2018-10-01 11:50:58



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2009-06-17 23:13

Dalinkitės:  


Vilkaviškietė, Vilniaus g. 8-o namo įgaliotinė Birutė Tumėnienė – viena iš daugelio atėjusių pas „Vilkaviškio šilumos“ direktorių Gintautą Tamulį išsiaiškinti, ką reiškia gyventojams išsiuntinėtas grėsmingas raštas.

Autorės nuotr.


Šilumos tiekėjo raštai rajono gyventojus privertė piktintis

Eglė KVIESULAITIENĖ

UAB „Litesko“ filiale „Vilkaviškio šiluma“ – daugiabučių gyventojų apgultis. Gavę ilgus ir painius šilumos tiekėjų laiškus, žmonės kasdien ateina, skambina, teiraujasi, ar būtina pasirašyti naują sutartį ir kokį variantą iš siūlomų pasirinkti.



Įstatymų kalba

Redakcija taip pat sulaukė vilkaviškiečių ir kybartiečių skambučių bei vizitų. Žmonės piktinosi, kad iš ilgo rašto, užimančio net du puslapius, nieko negalėjo suprasti.

– Kažkoks įstatymų santraukų kratinys, – piktinosi į redakciją atskubėjęs „Litesko“ rašytu laišku nešinas vilkaviškietis. – Negi negali žmoniška kalba paaiškinti, ko jie iš mūsų nori. O ir pats raštas kažkoks įtartinas: nei parašų, nei antspaudų... Jei jau oficiali institucija siunčia raštą, kuriame kreipiasi į klientą, tai privalėtų dokumentą kažkas ir pasirašyti.

UAB „Litesko“ filialo „Vilkaviškio šiluma“ komercijos direktorius Gintautas Tamulis pripažino, kad jų išsiuntinėtas raštas tikrai sukėlė ažiotažą. Tvirtindamas, kad raštas parašytas taip, kaip privalu informuoti gyventojus – su įstatymų straipsniais ir datomis – komercijos direktorius vis dėlto pripažino, kad daugeliui jis pasirodė painus ir sunkiai suprantamas, nors iš Šilumos ūkio įstatymo, Civilinio kodekso bei Šilumos tiekimo ir vartojimo taisyklų, anot G. Tamulio, išrinko „pačius gražiausius sakinius“. Žmonės, gavę laiškus, pradėjo klausimais „atakuoti“ šilumos tiekėjus, o paties G. Tamulio kabineto durys jau antra savaitė neužsiveria dėl klientų srauto. Tačiau visiems direktorius stengiasi kuo išsamiau paaiškinti pagrindinę rašto mintį – iki liepos 1 d. kiekvieno namo gyventojai turi bendrai nuspręsti, kokį apsirūpinimo karštu vandeniu būdą jie pasirinks.



Rinktis pigiausią

– Pernai mes irgi gyventojams siuntėme panašius raštus, kad būtina sudaryti sutartis, ir informavome, jog jie dar nepasirinkę karšto vandens tiekėjo, – aiškino G. Tamulis. – Vartotojai privalo su mumis pasirašyti tris sutartis: dėl šilumos tiekimo, dėl techninio aptarnavimo ir dėl karšto vandens tiekimo. Tačiau visi iki šiol pasirašę tik dvi pirmąsias. O įstatymas reikalauja visų trijų. Kitaip atrodytų, kad mes paslaugą teikiam tarsi be vartotojo žinios, savavališkai. Taip pat įstatymas numato, kad visi vartotojai privalo turėti galimybę rinktis. Vyriausybė mus įpareigojo apie tai gyventojus informuoti iki liepos 1 d. Taigi ir siūlomi trys aprūpinimo karštu vandeniu būdai. Visa tai išdėstyta rašte.

Paprašytas paaiškinti ne „aiškia įstatymiška“, o paprasta žmoniška kalba, G. Tamulis sakė, kad iki šiol gyventojai iš šilumos tiekėjo, t. y. UAB „Litesko“, pirkdavo tik šilumą karštam vandeniui ruošti. Pinigai už vandens pašildymą likdavo paslaugą teikiančiai bendrovei, o pinigus už vandenį, kurį šildė, „Litesko“ pervesdavo geriamojo vandens tiekėjui – UAB „Vilkaviškio vandenys“. Anot G. Tamulio, šis būdas vartotojams atsieina pigiausiai, todėl tikėtina, kad daugelis ir toliau jį rinksis.



Papildomos išlaidos

Kitas siūlomas variantas – pasirašyti sutartį ir pirkti ne šilumą vandeniui ruošti, o patį karštą vandenį. Suprantama, kad vartotojui iš krano bėgtų lygiai toks pat karštas vanduo, tačiau jo kaina, ko gero, būtų kita. Mat pagal šią sutartį karšto vandens tiekėjai įsipareigotų atsakyti ir už karšto vandens skaitiklius butuose, ir už namo įvadinį vandens skaitiklį. Šiuos prietaisus reikėtų keisti, vežti patikroms, o minėtas išlaidas kažkas turėtų padengti. Tai, ko gero, gultų ant vartotojų pečių.

„Vilkaviškio šilumos“ komercijos direktorius pripažino, kad gyventojams pasirinkus pastarąjį variantą, problemų kiltų ir pačiam filialui. Mat kol kas „Vilkaviškio šiluma“ turi licenciją tik šilumai tiekti, tad reikėtų gauti licenciją ir karštam vandeniui.

Trečiasis būdas numato išvis atsisakyti „Litesko“ paslaugos ir karštą vandenį ruoštis vietoje, naudojant kitus energijos šaltinius. Taigi vandenį iki higienos normų nustatytos temperatūros tektų pasišildyti elektra, dujomis ar kt.

G. Tamulis net neslėpė, kad jiems labiau patiktų seniai nusistovėjęs būdas – parduoti tik šilumą karštam vandeniui ruošti. Tačiau privalės derintis prie to varianto, kurį pasirinks vartotojai.



Nutarti bendrai

Kai kurie vartotojai klaidingai suprato, kad sutartį jie privalo pasirašyti iki liepos 1 d., tad su dokumentais pradėjo plūsti pas šilumos tiekėjus. Iki minėtos datos privalu kiekvieno daugiabučio gyventojams susirinkti ir nutarti, kurį būdą jie renkasi. Tai užfiksuoti susirinkimo protokole. Susirinkimą turi organizuoti namo bendrija arba administratorius (Vilkaviškyje – UAB „Vilkuva“, Kybartuose – UAB „Darna“), kuris ir perduos protokolą UAB „Litesko“.

„Litesko“ įsipareigoja laiptinių skelbimų lentose paskelbti, kada bus pasirašinėjamos sutartys, kokius dokumentus turėti. Tikrai nereikia kiekvienam vartotojui su namų knyga, asmens bei nuosavybės dokumentais prisistatyti į „Vilkaviškio šilumos“ klientų aptarnavimo skyrių.

„Vilkaviškio šilumos“ atstovas įspėjo, kad Vyriausybė parengė Šilumos ūkio įstatymo pataisą, kuria sutarties nepasirašiusiems vartotojams numatytas aprūpinimo karštu vandeniu būdas – centralizuotai pirkti karštą vandenį iš tiekėjo. O šis būdas, anot G. Tamulio, gyventojams atsieitų brangiau nei iki šiol taikytas. Todėl rengti susirinkimus ir laiku apsispręsti turėtų būti suinteresuoti patys vartotojai.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Išrinkti geriausi „Metų ūkiai“
* Svečiui iš Vokietijos įteiktos Garbės piliečio regalijos
* Neišmokiusi veltėdžių gyventi visuomenė moka dvigubai
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar kada nors esate nukentėjęs nuo vagių?
Taip, patyriau didelių nuostolių.
Niekada su vagystėmis nesusidūriau.
Nukentėjau nežymiai.
Esu apsidraudęs, todėl jaučiuosi saugiau.



Kalbos patarimai

Ar galima „dirbti pareigose“?
Daiktavardis pareigos žymi darbo ar tarnybos vietoje turimą statusą, bet ne pačią vietą, todėl vietininkas pareigose nevartotinas, pvz.: Jis dirba direktoriaus pareigose (taisoma yra direktorius, dirba direktoriumi, eina direktoriaus pareigas).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas