„Santaka“ / Šilumos tiekėjo raštai rajono gyventojus privertė piktintis

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda pilnai įrengtą, suremontuotą 1 kambario butą su rūsiu Pilviškių g., Vilkaviškyje (2/5 aukštas). Tel. 8 625 50 615.
Galioja iki: 2018-11-15 09:19:44

Vilkaviškyje remontuoja variklius, keičia dirželius, tikrina, šlifuoja variklių galvutes, atlieka lengvųjų automobilių kompiuterinę diagnostiką. Tel. 8 609 79 788.
Galioja iki: 2018-11-16 08:58:32

Parduoda traktoriaus MTZ priekinį varantyjį tiltą (naujai perrinktas), kombainą NIVA, traktorių MTZ-82 (geros būklės), keltuvą prie tratoriaus galo. Tel. 8 682 77 847.
Galioja iki: 2018-11-17 09:05:27

Parduoda garažą Vilkaviškyje, prie ligoninės (geras privažiavimas, yra elektra, ištinkuotas), 250 m² komercinės paskirties patalpas Giedriuose (už geležinkelio pervažos, yra aikštelė automobiliams, geras privažiavimas, vandens baseinas). Tel. 8 687 87 459.
Galioja iki: 2018-11-19 14:00:39



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2009-06-17 23:13

Dalinkitės:  


Vilkaviškietė, Vilniaus g. 8-o namo įgaliotinė Birutė Tumėnienė – viena iš daugelio atėjusių pas „Vilkaviškio šilumos“ direktorių Gintautą Tamulį išsiaiškinti, ką reiškia gyventojams išsiuntinėtas grėsmingas raštas.

Autorės nuotr.


Šilumos tiekėjo raštai rajono gyventojus privertė piktintis

Eglė KVIESULAITIENĖ

UAB „Litesko“ filiale „Vilkaviškio šiluma“ – daugiabučių gyventojų apgultis. Gavę ilgus ir painius šilumos tiekėjų laiškus, žmonės kasdien ateina, skambina, teiraujasi, ar būtina pasirašyti naują sutartį ir kokį variantą iš siūlomų pasirinkti.



Įstatymų kalba

Redakcija taip pat sulaukė vilkaviškiečių ir kybartiečių skambučių bei vizitų. Žmonės piktinosi, kad iš ilgo rašto, užimančio net du puslapius, nieko negalėjo suprasti.

– Kažkoks įstatymų santraukų kratinys, – piktinosi į redakciją atskubėjęs „Litesko“ rašytu laišku nešinas vilkaviškietis. – Negi negali žmoniška kalba paaiškinti, ko jie iš mūsų nori. O ir pats raštas kažkoks įtartinas: nei parašų, nei antspaudų... Jei jau oficiali institucija siunčia raštą, kuriame kreipiasi į klientą, tai privalėtų dokumentą kažkas ir pasirašyti.

UAB „Litesko“ filialo „Vilkaviškio šiluma“ komercijos direktorius Gintautas Tamulis pripažino, kad jų išsiuntinėtas raštas tikrai sukėlė ažiotažą. Tvirtindamas, kad raštas parašytas taip, kaip privalu informuoti gyventojus – su įstatymų straipsniais ir datomis – komercijos direktorius vis dėlto pripažino, kad daugeliui jis pasirodė painus ir sunkiai suprantamas, nors iš Šilumos ūkio įstatymo, Civilinio kodekso bei Šilumos tiekimo ir vartojimo taisyklų, anot G. Tamulio, išrinko „pačius gražiausius sakinius“. Žmonės, gavę laiškus, pradėjo klausimais „atakuoti“ šilumos tiekėjus, o paties G. Tamulio kabineto durys jau antra savaitė neužsiveria dėl klientų srauto. Tačiau visiems direktorius stengiasi kuo išsamiau paaiškinti pagrindinę rašto mintį – iki liepos 1 d. kiekvieno namo gyventojai turi bendrai nuspręsti, kokį apsirūpinimo karštu vandeniu būdą jie pasirinks.



Rinktis pigiausią

– Pernai mes irgi gyventojams siuntėme panašius raštus, kad būtina sudaryti sutartis, ir informavome, jog jie dar nepasirinkę karšto vandens tiekėjo, – aiškino G. Tamulis. – Vartotojai privalo su mumis pasirašyti tris sutartis: dėl šilumos tiekimo, dėl techninio aptarnavimo ir dėl karšto vandens tiekimo. Tačiau visi iki šiol pasirašę tik dvi pirmąsias. O įstatymas reikalauja visų trijų. Kitaip atrodytų, kad mes paslaugą teikiam tarsi be vartotojo žinios, savavališkai. Taip pat įstatymas numato, kad visi vartotojai privalo turėti galimybę rinktis. Vyriausybė mus įpareigojo apie tai gyventojus informuoti iki liepos 1 d. Taigi ir siūlomi trys aprūpinimo karštu vandeniu būdai. Visa tai išdėstyta rašte.

Paprašytas paaiškinti ne „aiškia įstatymiška“, o paprasta žmoniška kalba, G. Tamulis sakė, kad iki šiol gyventojai iš šilumos tiekėjo, t. y. UAB „Litesko“, pirkdavo tik šilumą karštam vandeniui ruošti. Pinigai už vandens pašildymą likdavo paslaugą teikiančiai bendrovei, o pinigus už vandenį, kurį šildė, „Litesko“ pervesdavo geriamojo vandens tiekėjui – UAB „Vilkaviškio vandenys“. Anot G. Tamulio, šis būdas vartotojams atsieina pigiausiai, todėl tikėtina, kad daugelis ir toliau jį rinksis.



Papildomos išlaidos

Kitas siūlomas variantas – pasirašyti sutartį ir pirkti ne šilumą vandeniui ruošti, o patį karštą vandenį. Suprantama, kad vartotojui iš krano bėgtų lygiai toks pat karštas vanduo, tačiau jo kaina, ko gero, būtų kita. Mat pagal šią sutartį karšto vandens tiekėjai įsipareigotų atsakyti ir už karšto vandens skaitiklius butuose, ir už namo įvadinį vandens skaitiklį. Šiuos prietaisus reikėtų keisti, vežti patikroms, o minėtas išlaidas kažkas turėtų padengti. Tai, ko gero, gultų ant vartotojų pečių.

„Vilkaviškio šilumos“ komercijos direktorius pripažino, kad gyventojams pasirinkus pastarąjį variantą, problemų kiltų ir pačiam filialui. Mat kol kas „Vilkaviškio šiluma“ turi licenciją tik šilumai tiekti, tad reikėtų gauti licenciją ir karštam vandeniui.

Trečiasis būdas numato išvis atsisakyti „Litesko“ paslaugos ir karštą vandenį ruoštis vietoje, naudojant kitus energijos šaltinius. Taigi vandenį iki higienos normų nustatytos temperatūros tektų pasišildyti elektra, dujomis ar kt.

G. Tamulis net neslėpė, kad jiems labiau patiktų seniai nusistovėjęs būdas – parduoti tik šilumą karštam vandeniui ruošti. Tačiau privalės derintis prie to varianto, kurį pasirinks vartotojai.



Nutarti bendrai

Kai kurie vartotojai klaidingai suprato, kad sutartį jie privalo pasirašyti iki liepos 1 d., tad su dokumentais pradėjo plūsti pas šilumos tiekėjus. Iki minėtos datos privalu kiekvieno daugiabučio gyventojams susirinkti ir nutarti, kurį būdą jie renkasi. Tai užfiksuoti susirinkimo protokole. Susirinkimą turi organizuoti namo bendrija arba administratorius (Vilkaviškyje – UAB „Vilkuva“, Kybartuose – UAB „Darna“), kuris ir perduos protokolą UAB „Litesko“.

„Litesko“ įsipareigoja laiptinių skelbimų lentose paskelbti, kada bus pasirašinėjamos sutartys, kokius dokumentus turėti. Tikrai nereikia kiekvienam vartotojui su namų knyga, asmens bei nuosavybės dokumentais prisistatyti į „Vilkaviškio šilumos“ klientų aptarnavimo skyrių.

„Vilkaviškio šilumos“ atstovas įspėjo, kad Vyriausybė parengė Šilumos ūkio įstatymo pataisą, kuria sutarties nepasirašiusiems vartotojams numatytas aprūpinimo karštu vandeniu būdas – centralizuotai pirkti karštą vandenį iš tiekėjo. O šis būdas, anot G. Tamulio, gyventojams atsieitų brangiau nei iki šiol taikytas. Todėl rengti susirinkimus ir laiku apsispręsti turėtų būti suinteresuoti patys vartotojai.






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Naujasis muitinės vadas semiasi suvalkietiškos patirties
* Gižiečių iniciatyva įvertinta įspūdingu medaliu
* Gimtinės ilgesys dainininką kasmet parveda į Lietuvą
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar rūpinatės savo įvaizdžiu socialiniuose tinkluose?
Informaciją skelbiu apgalvotai.
Dėl to visai nesuku galvos.
Neturiu socialinio tinklo paskyros.



Kalbos patarimai

Ar taisyklinga „priimti dėmesin (domėn)“?
Ne, nes tai yra nevartotinas vertinys. Ne priimti dėmesin (domėn), o atsižvelgti, turėti galvoje, omenyje.



Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas