„Santaka“ / Keleivių teisės atšaukus skrydį

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 5,50 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Parduoda jauną, veršingą karvę (veršiuosis gegužės mėn.) ir mėsinę telyčią Vilkaviškio r. Tel. 8 608 20 494.‬
Galioja iki: 2019-04-26 09:28:44

Išsinuomotų namą arba butą Vilkaviškyje ilgesniam laikui (gali būti be remonto). Tel. 8 636 47 641.
Galioja iki: 2019-04-26 10:50:13

Parduoda FORD MONDEO CARAVAN (2005 m., 2 l, dyzelis, 85 kW, sidabro spalvos, geros būklės, praeita TA). Tel. 8 614 89 347.
Galioja iki: 2019-04-26 14:43:46

Parduoda gyvenamąjį namą su ūkiniu pastatu Ančlaukio k., Vilkaviškio r. (yra visi patogumai, prie namų yra 3 ha žemės). Tel. 8 688 20 981.
Galioja iki: 2019-05-03 09:16:08

Parduoda 3 kambarių butą Lauko g., Vilkaviškyje (V a.). Tel. 8 606 04 963.
Galioja iki: 2019-05-03 13:06:50



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2009-01-23 16:27

Dalinkitės:  


Keleivių teisės atšaukus skrydį

Skrydžių bendrovei „flyLAL – Lithuanian airlines“ sustabdžius veiklą ir nutraukus visus planuotus skrydžius, į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kreipėsi dešimtys vartotojų, turinčių bilietus skrydžiams šios bendrovės lėktuvais, prašydami padėti apginti savo teises ir susigrąžinti už neįvykusius skrydžius sumokėtus pinigus.

Keleivių, bagažo, pašto ir krovinių vežimo orlaiviais taisyklės nustato oro vežėjų bei keleivių teises ir pareigas. Pagal jas keleivis turi teisę atgauti sumokėtą sumą, nemokamą pagalbą (maistą, gaiviuosius gėrimus, apgyvendinimą viešbutyje ir kt.), vykti kitu maršrutu arba gauti atitinkamą kompensaciją tais atvejais, kurie numatyti 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (EB) Nr. 261/2004, nustatančiame bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, taip pat turi teisę į kituose teisės aktuose arba vežimo taisyklėse keleiviui nustatytas teises.

Vis dėlto ne visi keleiviai žino savo teises bei kaip elgtis ir kur kreiptis, kai jos yra pažeidžiamos.

Keleiviai, neišskridę dėl oro vežėjo kaltės, turėtų paprastu arba elektroniniu paštu savo pretenzijas raštu išdėstyti oro vežėjui, šiuo atveju – „flyLAL – Lithuanian airlines“. Bendrovė privalo išnagrinėti pateiktas pretenzijas ir ieškoti sprendimų, kaip atsiskaityti su keleiviais. Keleiviams, įsigijusiems bilietus kelionių agentūrose, dėl pinigų, sumokėtų už bilietus, susigrąžinimo arba bilietų pakeitimo reikia kreiptis į minėtas agentūras, siekiant sužinoti, kokios yra pinigų susigrąžinimo ar bilietų pakeitimo galimybės. Jeigu už bilietą buvo mokėta kreditine kortele, vertėtų pasiteirauti ją išdavusios kredito įstaigos, ar nėra galimybių susigrąžinti pinigus. Keleiviams, turintiems jungiamųjų skrydžių bilietus ne tik su „flyLAL – Lithuanian airlines“, bet ir kitomis oro transporto bendrovėmis, siūloma kuo skubiau kreiptis į kitus oro vežėjus ir tartis dėl likusios kelionės dalies vykdymo. Apdraudę savo kelionę neįvykusios kelionės draudimu keleiviai turėtų kreiptis į draudimo bendroves su prašymu išmokėti draudimo sutartyje nustatytas išmokas už neįvykusią kelionę.

Valstybės institucijos ieško būdų, kaip susiklosčiusioje situacijoje padėti bendrovės „flyLAL – Lithuanian airlines“ skrydžių bilietus įsigijusiems keleiviams.

Jeigu atšaukus skrydį Lietuvos aviakompanija nesugrąžina pinigų už bilietą, vartotojas turi kreiptis į Civilinės aviacijos administraciją adresu: Rodūnės kelias 2, LT-02188 Vilnius, tel. (8 5) 273 90 38. Ginčo neišsprendus derybų keliu, oro vežėjų paslaugų vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą adresu: Vilniaus g. 25, LT-01119 Vilnius, taip pat nemokamu telefonu 8 800 00 008.



Vitas ŪSAS

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnybos Viešųjų ryšių skyriaus vedėjas






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Alvito puošmenos traukia pravažiuojančiųjų žvilgsnius
* Paryžiaus katedros gaisras sukrėtė visą pasaulį
* Gimtinė, scena ir eilės – tai, kas suteikia gyvenimui prasmę
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Už kurį kandidatą balsuotumėte Respublikos Prezidento rinkimuose?
Vytenį Povilą Andriukaitį
Arvydą Juozaitį
Valentiną Mazuronį
Gitaną Nausėdą
Mindaugą Puidoką
Naglį Puteikį
Saulių Skvernelį
Ingridą Šimonytę
Valdemarą Tomaševskį



Kalbos patarimai

Kuo keisti jaunimo žargoną „lievas“?
Nevartotinos svetimybės lievas, lieva lietuviški pakaitai: 1. prastas, prasta; menkas, menka; 2. padirbtas, padirbta; piratinis, piratinė. Pvz.: Filmas buvo lievas (= prastas ).


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2019 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas