„Santaka“ / Nauja klientų aptarnavimo telefonu tvarka

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis

Orai Vilkaviškyje
Prenumeratos kaina 1 mėn. - 4,80 €!




Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą ne tik „Santakoje“, bet ir „Reklamos gide“.

Skelbimai svetainėje

Vilkaviškyje remontuoja variklius, keičia dirželius, tikrina, šlifuoja variklių galvutes, atlieka lengvųjų automobilių kompiuterinę diagnostiką. Tel. 8 609 79 788.
Galioja iki: 2018-11-16 08:58:32

Parduoda traktoriaus MTZ priekinį varantyjį tiltą (naujai perrinktas), kombainą NIVA, traktorių MTZ-82 (geros būklės), keltuvą prie tratoriaus galo. Tel. 8 682 77 847.
Galioja iki: 2018-11-17 09:05:27

Parduoda garažą Vilkaviškyje, prie ligoninės (geras privažiavimas, yra elektra, ištinkuotas), 250 m² komercinės paskirties patalpas Giedriuose (už geležinkelio pervažos, yra aikštelė automobiliams, geras privažiavimas, vandens baseinas). Tel. 8 687 87 459.
Galioja iki: 2018-11-19 14:00:39



Svečių knyga

Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2008-11-28 16:01

Dalinkitės:  


Nauja klientų aptarnavimo telefonu tvarka

Nuo lapkričio 25 dienos „Sodros“ Vilkaviškio skyriuje įdiegta nauja klientų aptarnavimo telefonu paslauga. Ši paslauga jau veikia beveik visuose Lietuvos VSDF valdybos skyriuose.

Aptarnaujant klientus telefonu, siekiama įdiegti „vieno langelio“ principą. Skambučiai į visus „Sodros“ skyrių fiksuotų telefonų numerius nukreipiami į „Lintel“ informavimo centrą, kuris aptarnauja bendrąjį informacinį telefono numerį 8 700 70 080. Atsiliepusi konsultantė atsakys į bendro pobūdžio klausimus. Jei klientas nori kalbėti su konkrečiu „Sodros“ specialistu, jis turi informuoti apie tai atsiliepusią konsultantę, pasakyti specialisto pavardę, ir tokia galimybė bus suteikta.

Šiuo projektu siekiama tinkamai paskirstyti skambučių srautus, sudaryti visiems klientams galimybę prisiskambinti ir gauti kvalifikuotą konsultaciją bei išvengti atvejų, kai klientai ieškodami atsakymo arba sprendimo priversti keletą kartų rinkti skirtingus telefono numerius. Dabar teritorinių skyrių specialistai netrukdomi galės dirbti tiesioginį darbą.

Atkreipiame dėmesį, kad nei informavimo centras, nei „Sodros“ teritoriniai skyriai negali klientams teikti konfidencialios informacijos ar informacijos apie asmens duomenis. Klientams, prašantiems tokios informacijos, siūloma atvykti į „Sodrą“ su asmens dokumentu.



Asta BILDAITĖ

„Sodros“ Vilkaviškio skyriaus klientų priėmimo administratorė



Užsk. 9458






Komentarai:







Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Vilkaviškyje kursis Prekybos, pramonės ir amatų rūmų atstovybė
* Trumpoje gatvėje – ilga nesutarimų gija
* Vis daugiau vilkaviškiečių atranda kalanetikos naudą
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Ar vartojate alkoholį prie savo nepilnamečių vaikų?
To niekada nedarau.
Išgeriu tiek, kad neapsvaigčiau.
Savęs neriboju.
Mano vaikai jau pilnamečiai.
Vaikų neturiu.



Kalbos patarimai

Apkrikštyti ar pakrikštyti?
Bendrinėje kalboje teiktinesnis veiksmažodis pakrikštyti. Jis vartojamas ir Šventojo Rašto vertimuose į lietuvių kalbą.


Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel./faks. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2018 Visos teisės saugomos.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai


Svetainės programavimas ir dizainas