„Santaka“ / Pagal skaitytojų laiškus

santaka.info
Vilkaviškio krašto laikraštis


Orai Vilkaviškyje


Siūlykite temą

Fotografuokite, filmuokite ir atsiųskite mums savo medžiagą
Didesnes nei 10Mb dydžio bylas prašome siųsti per wetransfer.com.

Taip pat galite parašyti mums el. pašto adresu redakcija@santaka.info arba susisiekti tiesiogiai su mūsų žurnalistais.

Straipsnių paieška

Skelbimai

Internetu galite užsisakyti asmeninį skelbimą „Santakoje“.

Skelbimai svetainėje

Skelbimų kol kas nėra. Atsiųskite savo skelbimą! (Kaina - 2 €)


Vieta ir darbo laikas



Redakcijos darbo laikas:
Darbo dienomis - 8-17 val.
Pietų pertrauka - 12-13 val.

„Santaka“ / 2005-05-31 09:16

Dalinkitės:  


Pagal skaitytojų laiškus


Klientę suerzino optikos darbuotojos aptarnavimas

Vilkaviškietė Inesa Blažaitienė į „Santaką“ atnešė laišką, kuriame skundžiasi Vilkaviškyje esančio A.Kamarausko optikos salono darbuotoja.

I.Blažaitienė į saloną nuvyko kartu su mama.

„Užėjus į vidų mus pasitiko moteris. Ji paklausė, kuo gali padėti. Pasakiau, kad turiu senus akinius ir noriu įsigyti naujus, šiuolaikiškus. Kadangi neturėjau nešiojamų akinių recepto, moteris paėmė senus mano akinius ir nunešė nustatyti jų stiprumą. Pradėjome rinktis rėmelius. Dar po keleto minučių moteris atėjo šaukdama, kad mano akiniai stiprūs, kad aš akla, matau tik rūką, o vietoj žmonių – stulpus. Pasakiau, kad taip nėra, ir paklausiau, ko ji ant manęs šaukia. Klausiau jos riksmo ir drebėjau matydama tokį elgesį su klientu. Ji mane plūdo, kol neištvėrusi pravirkau ir ėmiau kūkčioti kaip mažas vaikas...“ – rašo I.Blažaitienė.

Toliau ilgame laiške rašoma, kaip motina neištvėrusi subarė suaugusią dukterį pravirkdžiusią darbuotoją, kad taip elgtis – negražu. „Tačiau moteris atsakė, kad ji taip elgiasi su visais, o tokių manekenių – pilnas miestas. Ir dar pridūrė, kad apaksiu ir nieko nematysiu“, – pasakoja I.Blažaitienė.


Galiausiai pirkėja su mama iš salono išėjo nieko neįsigiję, nešinos senais akiniais. Moterys nuėjo į kitą toje pat gatvėje esantį saloną, kur buvo paguostos, maloniai aptarnautos ir su naujais akiniais dėkingos išėjo namo.

Laiškas baigiamas padėka kito salono darbuotojai Alinai Šlapikienei.

Pakalbinome A.Kamarausko optikos salono darbuotoją Astą Baltramonaitienę. Ji situaciją paaiškino taip:

– Galiu pasakyti tik tiek, kad tai, kas vienam atrodo duobė, tai kitam – kalnas. Nieko aš neįžeidinėjau, pasakiau taip, kaip yra. Bet, matyt, moteris įsižeidė už teisybę. Ji nenori nuolat nešioti akinių ir dėl to labai vargina akis. O jos regėjimas tikrai smarkiai nusilpęs, reikia net keturių su puse dioptrijų akinių. Kas turi regėjimo problemų, žino, kad tokie akiniai – stiprūs, ir be jų žmogus tikrai mato labai blogai. Gali klientui pataikauti ir pritarti, bet tiesa – tokia. Todėl ir pasakiau, kad jei nesaugos akių, tai visai apaks. Sakiau, kad visos mes galim norėti būti manekenėmis, bet jei akinių reikia – tai reikia. Sveikata juk – svarbiausia.

Moterys nuo pat pradžių buvo nepatenkintos. Jos norėjo, kad senus stiklus įdėtume į naujus rėmus. Išgirdę, kad to padaryti neįmanoma, susierzino. Pokalbis nebuvo malonus. Tokių pasitaiko retai. Dažniau žmonės padėkoja už gerą aptarnavimą.



Publikuota: 2005-05-31 09:16:06

Komentarai:





Jūs naršote standartinę svetainės versiją.
Perjungti į mobiliąją versiją?



Atgal į pradžios puslapį





Šiame numeryje

* Jubiliejų švenčiantis prelatas: „Duonos be plutos nebūna“
* Salomėja Nėris: palikti poetės vardą ar naikinti?
* Beržų kirtėjai išgąsdino žmones: ar išliks Ripkaus giraitė?
Laikraštis leidžiamas antradieniais
ir penktadieniais.






Apklausa


Paskutinį kovo sekmadienį bus įvestas vasaros laikas. Teks anksčiau keltis, bet vakarais bus ilgiau šviesu. Ar laukiate to?
Taip.
Ne.
Man jokio skirtumo.
Vasaros laikas galėtų būti visada.



Kalbos patarimai

Kuri forma taisyklinga: „paties“ ar „pačio“?
Pirmenybė teikiama įvardžio „pats“ kilmininkui „paties“. Vis dėlto forma „pačio“ klaida nėra laikoma, ji vertinama kaip šalutinis normos variantas, tinkantis laisviesiems stiliams, pvz.: Paties (pačio) pirmininko reikėtų paklausti. Teko sugrįžti prie to paties (pačio) nutarimų punkto.



Šūksniai



Nuorodos

Statistika



Hey.lt - Interneto reitingai


„Santakos laikraštis“

Uždaroji akcinė bendrovė
Vilniaus g. 23, Vilkaviškis.
Tel. (8 342) 20 805.
E-paštas: redakcija@santaka.info

© 2005-2024 Visos teisės saugomos. Svetainėje paskelbtą informaciją bei nuotraukas be „Santakos“ redakcijos sutikimo draudžiama naudoti kitose svetainėse arba platinti kuriuo nors kitu pavidalu.

Rekvizitai

ISSN 2538-8533
Įmonės kodas - 185137471
PVM kodas - LT851374716
a/s LT184010040100020347

soc. tinklai